Артем

Артем Суббота
Менеджер з продажу
Житомир
30 000 грн
32

Контакти
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
@Artem777Vladimirovich
[open contact info](look above in the "contact info" section)

6 рокiв і 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер з продажу та обслуговування клієнтів
ТОВ Андреас Штіль Торгівля роздрібна / Retail
травня 2019 - липня 2025
Консультування клієнтів щодо вибору бензотехніки.
Продаж товарів (мотокоси, бензопили, генератори тощо)
Обслуговування клієнтів після покупки.
Робота з запереченнями та підбір оптимальних рішень.
Підтримка порядку в торговій зоні.

Ключова інформація
Ефективна комунікація з клієнтами (вмію знаходити підхід до різних людей)
Консультування та допомога у виборі товарів/послуг
Робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій
Продажі та орієнтація на результат
Швидке навчання та адаптація до нових задач
Впевнене користування смартфоном та базовими онлайн-сервісами
Організованість та відповідальність у роботі
Вміння переконувати та доносити цінність продукту
Орієнтація на довгострокову роботу з клієнтом

Освіта

Артем Суббота
Менеджер з продажу

Житомирський професійний політехнічний ліцей
Електромонтер

Володіння мовами
Англійська
Базовий

Cертифікат або курси
Тренінг з обслуговування клієнтів та продажу техніки ТОВ «Андреас Штіль»
Діагностика та базове обслуговування бензотехніки, консультування клієнтів щодо
вибору техніки під їх потреби. Навички продажу та презентації товару, Розуміння технічних
характеристик і їх просте пояснення. Вміння зрозуміло пояснювати складні технічні речі.
Орієнтація на потреби клієнта та підбір найкращого рішення. Побудова довіри з клієнтом у
процесі продажу.
2015
Стратегії продажів
Розуміння етапів продажу (встановлення контакту, виявлення потреб, презентація,
закриття угоди). Виявлення потреб клієнта через правильні запитання. Робота із
запереченнями та сумнівами клієнтів. Презентація товару через вигоди, а не просто
характеристики, техніки переконання та побудови довіри. Основи допродажів (upsell /
cross-sell) Орієнтація на результат і виконання плану продажів. Контроль діалогу з
клієнтом та ведення до покупки, робота з різними типами клієнтів.
2021

Свій розділ
Особисті якості
Відповідальний та цілеспрямований, швидко знаходжу спільну мову з людьми та вмію
працювати з різними типами клієнтів. Маю досвід у продажах та обслуговуванні, тому
розумію, як важливо не просто відповісти, а реально допомогти клієнту та вирішити його
запит.Швидко навчаюсь новому, легко адаптуюсь до різних задач та форматів роботи. У
роботі ціную порядок, чіткість і результат.У вільний час цікавлюсь спортом, автомобілями та
саморозвитком. Постійно намагаюсь покращувати свої навички комунікації та продажів.Маю
водійське посвідчення категорії B,С. Орієнтований на розвиток та досягнення результату,
готовий брати відповідальність і рости разом із компанією.

Артем Суббота
Менеджер з продажу