Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18123177/

Work experience

Викладач української мови

from 08.2025 to now (1 year)
Фаховий коледж технологій бізнесу та права ВНУ імені Лесі Українки, Луцьк (Освіта, наука)

•Організація та проведення навчального процесу
•Розвиток комунікаційних навичок студентів
•Підготовка навчальних матеріалів та презентацій
•Робота з аудиторіями різного рівня підготовки

Адміністратор

from 04.2024 to now (2 years 5 months)
фітнес-клуб Crossbee, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
•Ведення клієнтської бази та робота з CRM, С1
•Консультування клієнтів щодо послуг клубу
•Оперативне вирішення конфліктних ситуацій
•Підвищення лояльності клієнтів через ефективну комунікацію

Education

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Факультет філології та журналістики; спеціальність Філологія (Українська мова та література, англійсько мова). Світова література., Луцьк
Higher, from 2020 to 2026 (6 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Стресостійкість
• Організація роботи
• Організація навчального процесу
• Ефективна комунікація з різними типами людей
• Вміння працювати в багатозадачному режимі
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уважність до деталей
• Комунікабельність
• Ораторська майстерність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння аналізувати

Language proficiencies

English — average

Additional information

Високоорганізована та стресостійка спеціалістка з досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів та освіти. Поєднуючи кілька професійних ролей одночасно, розвинула сильні навички багатозадачності, ефективної комунікації та вирішення конфліктних ситуацій. Орієнтована на результат.