Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18124356/
Оператор контакт-центру, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, адміністратор, адміністратор стоматологічної клініки
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер зі збуту
from 01.2026 to 04.2026
(4 months)
Motorni, група компаній (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер по роботі з клієнтами
from 05.2025 to 01.2026
(9 months)
Ельбрус, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обов’язки:
* Консультування клієнтів, які залишили заявки, щодо інвестиційних послуг
* Комунікація з клієнтами телефоном та в чатах
* Обробка вхідних лідів та супровід потенційних клієнтів
* Ведення клієнтської бази та внесення інформації в CRM-систему
* Фіксація статусів звернень, оновлення даних та передача клієнтів далі по воронці
* Виявлення потреб клієнтів та надання первинної інформації про послуги
* Робота з запереченнями та підтримка зацікавленості клієнтів
Досягнення:
* Успішно працювала з великим потоком звернень клієнтів
* Покращила навички телефонної та письмової комунікації
* Набула досвіду роботи з CRM-системами та ведення клієнтської бази
* Забезпечувала якісну обробку заявок і своєчасний супровід клієнтів
* Досягала високого рівня взаємодії з клієнтами та підтримувала стандарти сервісу
Продавець продовольчих товарів
from 11.2023 to 05.2025
(1 year 7 months)
Itis.cafe, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Обов’язки:
* Обслуговування гостей та консультація щодо асортименту
* Продаж продукції та робота з касою
* Викладка товарів і контроль термінів придатності
* Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
* Прийом і перевірка товару
* Робота з замовленнями та розрахунок клієнтів
Досягнення:
* Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів
* Підтримувала високий рівень сервісу
* Швидко та точно працювала з касовими операціями
* Допомагала збільшувати продажі через консультацію гостей
* Набула досвіду роботи в команді та з клієнтами
Education
сзш 279 ім. П. Григоренка
Київ
Secondary, from 2010 to 2022 (12 years)
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote, Kharkiv -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор контакт-центру
12000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Remote, Svitlovodsk