Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18134157/

Work experience

Фахівцівець з обслуговування клієнтів

from 03.2026 to now (6 months)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Полтава (Фінанси, банки, страхування)

• Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Ведення облікової документації.
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування

Касир

from 06.2025 to 02.2026 (9 months)
Маркетопт, Полтава (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Ведення касової документації
• Видача чеків та розрахункових документів
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
• Дотримання фінансової дисципліни
• Забезпечення порядку в робочій зоні

Продавець-консультант

from 04.2022 to 03.2025 (3 years)
EVA, лінія магазинів, Полтава (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Розробка та впровадження нових методик обслуговування клієнтів

Education

ПНПУ

Історії та географії, Полтава
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Організованість
• Дисциплінованість
• Знання стандартів обслуговування
• Ведення CRM
• Проведення касових операцій
• Працьовитість
• Старанність
• Контроль цінників
• Доброзичливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent