Ukraine's #1 job service
Тетяна
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор чата, Менеджер з листування, Менеджер чата, Менеджер з продажу
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Ivano-Frankivsk
- Ready to work:
- Ivano-Frankivsk, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18149988/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЯНУШ ТЕТЯНА
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[open contact info ](look above in the "contact info" section) адміністратором і оператором call-центру. Вмію ефективно
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Адміністратор/
оператор call-центру
Про мене:
[
Я відповідальна та комунікабельна людина з досвідом роботи
[
працювати з клієнтами, швидко вирішувати запити та
м. Івано-Франківськ організовувати робочі процеси. Маю досвід ведення CRM-системи,
запису пацієнтів і супроводу клієнтів від першого контакту до
отримання послуги. Орієнтована на якісний сервіс і результат.
ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ:
Оператор call-центру (Медичний центр
Прикарпатський національний
університет імені Василя Стефаника
Бубновського)
Червень 2021 по листопад 2024
Ступінь: бакалавр
Обробка вхідних та вихідних дзвінків
Спеціальність: Фізична терапія
Консультація клієнтів
Запис на послуги
Ведення бази клієнтів (CRM)
Робота із запереченнями
НАВИЧКИ:
Адміністратор Медичного/реабілітаційного
Робота з клієнтами
центру ( Reflex )
Ведення CRM-систем Листопад 2024 по сьогоднішній день
Комунікація та продажі Запис клієнтів та пацієнтів на прийом
Організація записів і графіків Консультація щодо послуг центру
Ведення CRM-системи
Робота в команді
Контроль розкладу спеціалістів
Стресостійкість Робота з оплатами та документацією
МОВИ КУРСИ:
Українська — рідна Курси з email-маркетингу
Створення email-розсилок
Робота з базою клієнтів
Сегментація аудиторії
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Zaporizhzhia, Remote -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор контакт-центру
Liubar, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18149988/