Михайло

Митасов Михайло

Працював в 3 компаніях 1 рік 9 місяців
Страхування, Транспорт та Логістика, Телекомунікаці ї / Зв'язок

Event coordinator
UNIQA, Страхова компанія Страхування
07.2024 - 04.2025

Координатор з організації послуг:
Робота з Oracle Siebel CRM
⬥ Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
⬥ Адаптація до нових умов роботи
⬥ Постійне навчання та розвиток професійних навичок
⬥ Дотримання корпоративної культури та цінностей
⬥ Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Оператор call центру
Нова пошта Транспорт та Логістика

12.2025 - до теперішнього часу
⬥ Обробка звернень клієнтів
⬥ Робота в умовах високого навантаження
⬥ Дотримання SLA

Оператор/тех підтримка інтернет мережі
Kyivstar/Київстар Телекомунікації / Зв'язок

06.2025 - 12.2025

Робота з CRM Kyivstar.Tech
⬥ Моніторинг мережі та підтримка інфраструктури
⬥ Усунення інцидентів на рівні L1/L2
⬥ Робота з TCP/IP, DNS, DHCP
⬥ Дистанційна діагностика та вирішення проблем

Ключова інформація
⬥ Мережі: Модель OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN та ін.
⬥ CRM: Oracle Siebel CRM, Kyivstar.Tech
⬥ Інструменти: Wireshark, tcpdump, Nmap, Suricata.
⬥ Системи: Linux (Ubuntu/Kali), Windows.
⬥ SOC/SIEM: Моніторинг подій, аналіз логів, базовий Threat Detection SIEM (Wazuh – лабораторний досвід)
⬥ Програмування: Python (автоматизація), SQL
⬥ Базове розуміння стандартів: ISO 27001, NIST
⬥ TCP/IP
⬥ SQL
⬥ Реагування на інциденти
⬥ Linux
⬥ Linux
⬥ DNS
⬥ DHCP
⬥ MS Office
⬥ Впевнений користувач ПК

Навчався в 2 закладах

Охтирський фаховий коледж Сумського національного аграрного університету
економіка

2022
Сумський державний університет
Міжнародне право

2026

Володіє мовами

Англійська
вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Google Cybersecurity
2026

- Розуміння принципів, основ та фундаментальних стовпів кібербезпеки.
- Практичні навички з різних кейсів та сценаріїв.

Cisco SOC
2026

- Розуміння принципів роботи Cisco.
- Методологія роботи та ієрархія в команді.
- Ознайомлення з інструментами Cisco.

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички
⬥ Junior SOC Analyst з практичним досвідом моніторингу мереж та аналізу інцидентів (L1/L2 Network Support, Київстар).
⬥ Маю сильну базу в мережах (TCP/IP, DNS, DHCP), аналізі трафіку та логів. Практикую роботу з SIEM у лабораторному середовищі та використовую
Python для автоматизації аналізу подій безпеки.
⬥ Орієнтований на виявлення інцидентів та швидке реагування у SOC-середовищі.
⬥ CRM: Oracle Siebel CRM, Kyivstar.Tech
Проекти:
SOC Home Lab
⬥ Розгортання SIEM (Wazuh)
⬥ Моніторинг логів та виявлення підозрілої активності (auth.log, syslog або ін.)
Аналіз мережевого трафіку:
⬥ Використання Wireshark, tcpdump для аналізу трафіку
⬥ Виявлення аномалій та сканування портів
Автоматизація (Python):
⬥ Скрипти для аналізу логів
⬥ Автоматизація задач моніторингу
GitHub (SOC Labs, SIEM, Python automation): https://github.com/Soc0111/SOC---Roadmap-Labs