Ukraine's #1 job service
Каріна
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, Оператор call-центру, Менеджер контакт-центра, Адміністратор, Адміністратор рецепції
- Age:
- 21 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18162186/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
─────────────
КОНТАКТИ
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✉ karinochka.kovalenko
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження:
08.08.2004 (21 рік)
Сімейний стан:
Заміжня
Прописка:
Черкаська обл.,
Черкаський р-н,
с-ще Цвіткове,
вул. Незалежності, 12
Проживання:
м. Київ,
вул. Ялтинська, 15/204
НАВИЧКИ
MS Office
Інтернет
ІКС 112
Основи кібергігієни
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна
Організована
Пунктуальна
Стресостійка
Спостережлива
Дисциплінована
СЕРТИФІКАТ
«Основи кібергігієни»
Мінцифри / НАДС
13 липня 2025
#C0086071771
Артеменко
Каріна Володимирівна
Оператор екстреної служби 112
ОСВІТА
Неповна вища освіта | Спеціальність: менеджмент
Фаховий молодший бакалавр з менеджменту
Смілянський промислово-економічний фаховий коледж Черкаського державного технологічного університету
2021 – 2024 рр.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор Служби 112
Комунікаційний центр «Служба 112» | Київ | 07.2025 – по теперішній час
Державна установа «Центр інфраструктури та технологій МВС України»
• Приймання та оперативна обробка екстрених викликів від населення за єдиним номером 112
• Реєстрація звернень та внесення даних до інформаційно-комунікаційної системи ІКС 112 відповідно до встановлених протоколів
• Невідкладна координація реагування між оперативно-диспетчерськими службами (101, 102, 103, 104) при надзвичайних ситуаціях
• Оцінка критичності ситуації та одночасна маршрутизація виклику до кількох екстрених служб у разі необхідності
• Забезпечення конфіденційності службової інформації та захисту даних в ІКС 112
• Своєчасне інформування керівництва зміни про технічні несправності, скарги та порушення прав громадян
• Дотримання стандартів ділового етикету та норм роботи з громадянами у стресових і критичних ситуаціях
Виробнича практика
Компанія «Чорна Роза» | м. Сміла | 2024 р.
Консультування клієнтів щодо замовлення пам'ятників або благоустрою поховання. Заповнення договорів з клієнтами, внесення технічних параметрів пам'ятника.
КОНТАКТИ
📞 [
✉ karinochka.kovalenko
[
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження:
08.08.2004 (21 рік)
Сімейний стан:
Заміжня
Прописка:
Черкаська обл.,
Черкаський р-н,
с-ще Цвіткове,
вул. Незалежності, 12
Проживання:
м. Київ,
вул. Ялтинська, 15/204
НАВИЧКИ
MS Office
Інтернет
ІКС 112
Основи кібергігієни
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна
Організована
Пунктуальна
Стресостійка
Спостережлива
Дисциплінована
СЕРТИФІКАТ
«Основи кібергігієни»
Мінцифри / НАДС
13 липня 2025
#C0086071771
Артеменко
Каріна Володимирівна
Оператор екстреної служби 112
ОСВІТА
Неповна вища освіта | Спеціальність: менеджмент
Фаховий молодший бакалавр з менеджменту
Смілянський промислово-економічний фаховий коледж Черкаського державного технологічного університету
2021 – 2024 рр.
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор Служби 112
Комунікаційний центр «Служба 112» | Київ | 07.2025 – по теперішній час
Державна установа «Центр інфраструктури та технологій МВС України»
• Приймання та оперативна обробка екстрених викликів від населення за єдиним номером 112
• Реєстрація звернень та внесення даних до інформаційно-комунікаційної системи ІКС 112 відповідно до встановлених протоколів
• Невідкладна координація реагування між оперативно-диспетчерськими службами (101, 102, 103, 104) при надзвичайних ситуаціях
• Оцінка критичності ситуації та одночасна маршрутизація виклику до кількох екстрених служб у разі необхідності
• Забезпечення конфіденційності службової інформації та захисту даних в ІКС 112
• Своєчасне інформування керівництва зміни про технічні несправності, скарги та порушення прав громадян
• Дотримання стандартів ділового етикету та норм роботи з громадянами у стресових і критичних ситуаціях
Виробнича практика
Компанія «Чорна Роза» | м. Сміла | 2024 р.
Консультування клієнтів щодо замовлення пам'ятників або благоустрою поховання. Заповнення договорів з клієнтами, внесення технічних параметрів пам'ятника.
Similar candidates
-
Оператор call-центру
Kyiv -
Оператор контакт-центру
Kyiv, Brovary -
Оператор кол-центру
20000 UAH, Kyiv -
Оператор контакт-центру
12000 UAH, Kyiv, Remote -
Оператор кол-центру
18000 UAH, Kyiv -
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18162186/