Олена
Кейс-менеджер, 50 000 UAH
- Considering positions:
- Кейс-менеджер, координатор, соціальний працівник, кар'єрний консультант, Team leader
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 38 years
- City:
- Kharkiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18162438/
Work experience
Керівник команди ( Team Leader)
from 09.2023 to now
(3 years)
Швейцарський фонд з протимінної діяльності ФСД, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
Проведення нетехнічного обстеження територій: оцінка рівня забруднення ВЗВ, класифікація ділянок згідно з ДСТУ та IMAS.
Підготовка звітів, картографічних матеріалів та введення даних до IMSMA.
Координація роботи команди НТО: планування, контроль виконання, дотримання СОП та вимог безпеки.
Взаємодія з органами місцевої влади, військовими підрозділами, ДСНС, громадами та партнерами проєкту. Робота з бенефіціарами.
Збір, перевірка та аналіз інформації від населення, проведення інтерв’ю та оцінка достовірності повідомлень.
Використання БПЛА (UAV), GPS/GIS для фіксації меж небезпечних територій та створення карт.
Участь у плануванні операцій з очищення та формуванні рекомендацій щодо пріоритетності робіт.
Брала активну участь у проведенні курсу з нетехнічного обстеження для нових співробітників.
Менеджер (адміністратор)
from 12.2022 to 09.2023
(10 months)
Fat Goose Pub, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Керівництво командою, операційні завдання пов'язані з функціонуванням
закладу, робота з системою автоматизації ресторану.
Робота з документацією: оформлення договорів, актів, звітів, облік товарно-матеріальних цінностей.
Контроль роботи персоналу, розподіл завдань, комунікація між відділами.
Прийом телефонних дзвінків, електронної пошти, ведення службової переписки.
Робота з касою: прийом платежів, формування щоденних звітів, контроль касової дисципліни.
Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій, забезпечення високого рівня сервісу.
Замовлення товарів/матеріалів, контроль залишків, взаємодія з постачальниками.
Підготовка внутрішніх документів, аналітика та формування регулярної звітності керівництву.
Education
Харківський Університет Внутрішніх Справ
Психологія, Харків
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)
Additional education and certificates
Pre-Intermediate Level of General English cource
2024, 6 місяців
Курс з нетехнічного обстеження
2023
Перша психологічна допомога - PFA
2024
Knowledge and skills
- Дотр
- Гуманність
- Водійські права кат. B
- OneDrive
- MS PowerPoint
- MS Word
- MS Outlook
- Доброзичливість
- Комунікабельність
- Чесність
- Дисциплінованість
- Ведення документації
- MS Excel
- Робота в команді
- Емпатійність
- Уміння аналізувати
- Гнучкість
- Управління командою
- MS Office
- Саморозвиток
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
More resumes of this candidate
Kharkiv
Olena Lubentsova NTS Team Leader ABOUT ME : I have experience conducting non-technical surveys, including process assessment, risk analysis, and identifying potential threats and opportunities...
Similar candidates
-
Соціальний працівник
40000 UAH, Kharkiv -
Майстер, начальник дільниці, комірник
29000 UAH, Kharkiv -
Юрист
30000 UAH, Kharkiv -
Кейс-менеджер
40000 UAH, Kharkiv -
Менеджер господарської діяльності
50000 UAH, Kharkiv, Dnipro , more 3 cities -
Соціальний працівник
Kharkiv, Remote