Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18162558/

Work experience

HR-менеджер

from 06.2025 to 11.2025 (6 months)
Рекламна агенція, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

• Проводив підбір персоналу: пошук, інтерв’ю, оцінка кандидатів
• Займався організацією процесів адаптації
• Аналізував HR-метрики: текучість, задоволеність, ефективність
• Готував внутрішні документи, політики та інструкції
• Підтримував комунікацію між відділами

Менеджер чата

from 02.2025 to 05.2025 (4 months)
Модельне агенство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Вів комунікацію з моделями та клієнтами через онлайн-чати
• Швидко реагував на запити, модерував діалоги, вирішував конфлікти
• Фіксував інформацію у внутрішніх таблицях, слідкував за статусами запитів
• Забезпечував своєчасну передачу даних у інші відділи

Менеджер з продажу

from 03.2022 to 01.2025 (2 years 11 months)
Офіс, Львів (Фінанси, банки, страхування)

•Виріс з посади менеджера з продажу до тім-лідера
•Побудував ефективні процеси в команді з 6 менеджерів
• Надавав новачкам фідбек і підтримку на всіх етапах адаптації
• Вів переговори з клієнтами, підтримував лояльність
• Забезпечив виконання командного плану протягом 6 місяців

Менеджер з продажу

from 03.2021 to 02.2022 (1 year)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів, підвищив конверсію на 20%
• Працював з каталогом товарів, оформленням замовлень та допродажами
• Оптимізував скрипти діалогів для кращої комунікації з клієнтами
• Працював із CRM-системою та Google Таблицями

Education

Хмельницький національний університет

Психологія, Хмельницький
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Хмельницький кооперативний торговельно-економічнийінститут

Менеджмент, Хмельницький
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

ХКК ХКТЕІ

Менеджмент, Хмельницький
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Активний продаж
• Уважність

Language proficiencies

English — beginner