Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1816824/

Work experience

Інженер-програміст

from 08.2023 to now (3 years)
Відкриті Публічні Фінанси, ДУ, Київ (IT)

Проєктування, розробка та супровід високопродуктивних SQL-рішень для автоматизації процесів перевірки державних виплат у середовищах SAP Sybase IQ та Sybase ASA.
Розробка та підтримка регламентів виконання SQL-запитів і бізнес-логіки перевірок із використанням BeanShell.
Оптимізація роботи баз даних шляхом індексації, рефакторингу SQL-запитів і підвищення ефективності обробки великих масивів даних.
Проведення аналізу даних державних реєстрів, формування аналітичних вибірок, звітності та контроль якості даних.
Використання Jira та Confluence для управління задачами, документування процесів і взаємодії між командами.
Робота з системами контролю версій Git / GitLab для супроводу, внесення змін та підтримки SQL-скриптів і регламентів.
Ефективна взаємодія з командами розробки, аналітики та супроводу для реалізації комплексних задач з обробки, валідації та аналізу даних.

Провідний економіст

from 12.2022 to 08.2023 (9 months)
Укренерго, НЕК, Київ (Енергетика)

- збір, систематизація та проведення аналізу інформації для оцінки економічної доцільності та обгрунтованості закупівель;
- наповнення, актуалізація, аналіз та візуалізація баз даних;
- методичний та аналітично-інфрмаційний супровід даних у процесі проведення маркетингових длосліджень
- робота по наповненню та актуалізації довідника ТМЦ;
- уніфікування технічних характеристик ТМЦ;
- постіна комунікація з економістами щодо узгоддення технічних характеристик ТМЦ

Начальник відділу інженерно-технічного забезпечення

from 12.2021 to 08.2022 (9 months)
Державна установа "Урядовий контактний центр", Київ, Київ (Державні організації)

Організація роботи та керівництво відділом інженерно-технічного забезпечення

Написання запитів та створення аналітичних звітів на основі баз даних:
•Oracle (база даних CRM)
•SQL Server (телефнія Cisco)
•MySQL (голосовий бот Omilia)
•PostgreSQL (голосова біометрія Omilia)

Візуалізація даних в Grafana

Удосконалення роботи голосового та чат бота Omilia:
•побудова логіки роботи бота
•програмування категорій
•налаштування маршрутизації
•компіляція граматик

Програмно-технічне супроводження ІР-телефонії Cisco та робота з:
Cisco Unified Communication Manager (CUCM)
Cisco Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)
Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
Cisco Finesse (Finesse).
Cisco Enterprise Chat And Email (ECE)

Налаштуваання системи голосових меню (IVR)
cторення/доопрацювання скриптів для Cisco Customer Voice Portal в Cisco Unified Call Studio

Підготовка інфографіки, презентацій, блок-схем процесів.

Аналітик комп'ютерного банку даних

from 04.2020 to 12.2021 (1 year 9 months)
Державна установа "Урядовий контактний центр", Київ (Державні організації)

Написання запитів та створення аналітичних звітів на основі баз даних:
•Oracle (база даних CRM)
•SQL Server (телефнія Cisco)
•MySQL (голосовий бот Omilia)
•PostgreSQL (голосова біометрія Omilia)

Створення аналітичних звітів в Cisco Unified Intelligence Center
Візуалізація даних в Grafana

Удосконалення роботи голосового та чат бота Omilia:
•побудова логіки роботи бота
•програмування категорій
•налаштування маршрутизації
•компіляція граматик

Програмно-технічне супроводження ІР-телефонії Cisco та робота з:
Cisco Unified Communication Manager (CUCM)
Cisco Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)
Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
Cisco Finesse (Finesse).
Cisco Enterprise Chat And Email (ECE)

Сторення/доопрацювання скриптів для Cisco Customer Voice Portal в Cisco Unified Call Studio

Підготовка інфографіки, презентацій, блок-схем процесів.

Системный адміністратор

from 09.2013 to 12.2014 (1 year 4 months)
ТОВ "Мірті", Київ (Торгівля)

Адміністрування та налаштування сервера QNAP, поштових серверів, обслуговування ПК, ноутбуків, принтерів, роутерів, установка програмного забезпечення.

Головний спеціаліст

from 11.2012 to 09.2017 (4 years 11 months)
Національна академія державного управління при Президентові України, Київ (Освіта, наука)

- робота з базами даних (SQL Server, Mysql);
- створення аналітичних звітів на основі даних сховища
- наповнення внутрішнього сайту;
- створення наукових збірників, електронних книг, журналів;
- написання аналітичних доповідей;
- складання інфографіки, презентацій;
- підготовка технічних завдань, положень, інструкцій;
- аналітичне забезпечення підготовки наукових кадрів;
- організація і проведення конференцій, семінарів, круглих столів.

Виконання обов’язків інженера комп’ютерних систем

Головний спеціаліст

from 03.2006 to 11.2011 (5 years 9 months)
Міністерство економіки України, Київ (Виконавча влада)

- аналіз та удосконалення нормативно-правової бази;
- складання інформаційно-аналітичних матеріалів;
- розробка нормативно-правових актів проектів доповідей, наказів, паспортів бюджетних програм;
- підготовка і участь в проведенні форумів, конференцій, круглих столів;
Координація та проведення засідань наглядової ради проекту ЄС 'Вдосконалення стратегій, політики та регулювання інновацій в Україні'.

Старший спеціаліст

from 06.2005 to 03.2006 (10 months)
Полтавський філія ЗАТ 'Інкомстрах', Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

- аналіз і планування діяльності агентства;
- складання звітів;
- співпраця з банками, підприємствами і організаціями в страховій сфері.

Education

Національна академія державного управління при Президентові України

Державне управління, магістр, Київ
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Кременчуцький державний політехнічний університет

Управління, менеджер - економіст, спеціаліст, Кременчук
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Additional education and certificates

Економіст з бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності Київський університет економіки і права 'Крок'

2012 рік, 3 місяці

Комунікативні навички та основи ведення переговорів Українська академія зовнішньої торгівлі

2007 рік, 1 місяць

Государтвенной управління Українська академія зовнішньої торгівлі

2006 рік, 3 місяці

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• HTML
• CSS
• WordPress
• 1С
• OpenCart
• CMS
• Визуализация
• Бітрікс24
• Комунікабельність
• MS Power BI
• MS SQL Server
• Візуалізація
• Програмування
• SQL
• Git
• MySQL
• PL/SQL
• MS Office
• JavaScript
• T-SQL
• MS Excel
• Працьовитість
• Користувач ПК

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent