• File

Ангеліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, QA-інженер, адміністратор, Automation engineer, адміністратор офісу, менеджер з організації перевезень, Fraud, risk and payment manager (fintech) 
Age:
24 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

АНГЕЛІНА СТЕПАНСЬКА
Молодший фахівець із тестування ПЗ (Junior QA Engineer) / Аналітик ризиків
Локація: Київ, Україна Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram:
@anhelinastep

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Уважний та аналітично мислячий фахівець із досвідом роботи у сфері мінімізації ризиків (Anti-fraud) та
адміністрування операційних процесів. Активно розвиваюся в напрямку автоматизації та тестування
програмного забезпечення. Володію практичними навичками ручного тестування, аналізу логів користувачів
та верифікації логіки роботи систем. На базовому рівні використовую мову Python для написання скриптів та
автоматизації рутинних завдань, упевнено працюю з базами даних за допомогою SQL та тестую API через
Postman. Шукаю позицію, яка дозволить застосувати аналітичний бекграунд, технічні навички тестування та
прагнення до забезпечення високої якості ІТ-продуктів.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

Тестування API: Postman (створення колекцій, відправка запитів GET, POST, DELETE,
використання змінних оточення та скриптів).

Бази даних & Мови: SQL (проектування простих запитів, вибірка, фільтрація даних), Python (базовий
синтаксис, написання скриптів для автоматизації).

Методології QA: Розробка тестової документації (тест-кейси, чек-лісти, баг-репорти), техніки тест-
дизайну, ведення задач у Jira, використання DevTools.

Інструменти & ПЗ: MS Office (Excel, Word), пакет програм Adobe, робота з внутрішніми системами
логування та адміністрування.

ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець із мінімізації ризиків та Anti-fraud
Продуктова компанія / Сфера інформаційних технологій
• Моніторинг та глибокий аналіз логів користувачів на предмет підозрілої активності.
• Виявлення мультиакаунтингу, шахрайських схем та уразливостей у логіці верифікації систем.
• Тестування внутрішньої логіки антифрод-системи на коректність спрацьовування тригерів та правил
безпеки.
• Взаємодія із суміжними відділами для оперативного усунення виявлених інцидентів.

Адміністратор операційної діяльності / Помічник керівника
Адміністративний сектор
• Організація життєдіяльності та внутрішніх процесів локації, забезпечення безперебійної роботи
адміністративних функцій.
• Робота з документообігом, підготовка звітів та аналітичних таблиць із використанням MS Office (Excel,
Word).
• Координація зустрічей, управління потоками інформації та комунікація з контрагентами.

Фахівець з обробки та комплектації замовлень
Сектор електронної комерції / Онлайн-магазин
• Контроль коректності збирання та відповідності замовлень внутрішнім стандартам якості.
• Робота з базою даних товарів, фіксація розбіжностей та оптимізація процесу комплектації.

Адміністратор
Сфера послуг (Фітнес-центри, Стоматологічні клініки)
• Зустріч та консультування клієнтів, ведення запису та координація роботи персоналу.
• Робота з касовою звітністю, первинною документацією та CRM-системами.

ОСВІТА
Київський університет культури (КУК)
В процесі навчання
Спеціальність: Зв'язки з громадськістю та реклама (PR & Advertising)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Висока концентрація уваги при роботі з великими масивами даних (логи, бази даних), розвинене логічне
мислення, посидючість та прагнення докопуватися до суті проблеми (що допомагає як у розслідуванні
фроду, так і в пошуку багів). Легко адаптуюся до нових інструментів та технологій.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: