Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18172917/

Work experience

Технічний спеціаліст з автоматизації та інтеграцій

from 09.2025 to now (11 months)
Gaku, Харків (IT)

Розробляю власну SaaS-платформу для автоматизації клієнтських комунікацій та внутрішніх процесів. Проєктую архітектуру модулів, інтеграції через API/webhook, логіку сценаріїв, маршрутизацію повідомлень, ролі доступу та базову аналітику. Працюю над стабілізацією системи, відлагодженням ключових user flow, безпекою даних користувачів і підготовкою продукту до релізу.

Junior Affiliate / Traffic Operations Specialist

from 12.2020 to 11.2021 (1 year)
OFFERRUM, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Працював із affiliate / performance-напрямком у фінансовій вертикалі. Брав участь у запуску та супроводі рекламного трафіку, аналізі зв’язок, витрат і результатів. Маю практичне розуміння логіки source → offer → conversion, базової аналітики, оцінки ефективності запусків та важливості коректного трекінгу для оптимізації трафіку.

Спеціаліст технічної підтримки

from 09.2018 to now (7 years 11 months)
Redmax TV, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надавав технічну підтримку клієнтам, допомагав із діагностикою та вирішенням технічних проблем, налаштуванням сервісів і супроводом користувачів. Працював із віддаленим вирішенням звернень, комунікацією з клієнтами, фіксацією проблем, контролем якості обслуговування та передачею складніших задач у суміжні технічні команди.

Knowledge and skills

• API інтеграції
• Webhook інтеграції
• Автоматизація процесів
• Системне мислення
• Технічна підтримка
• Аналіз даних
• Базова аналітика
• Оптимізація процесів
• Performance marketing
• Робота з рекламним трафіком
• Маршрутизація даних
• Контроль якості даних
• Робота з користувацькими сценаріями

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю системне мислення та практичний досвід у побудові власного SaaS-проєкту, інтеграціях, automation і технічній підтримці. Розумію логіку affiliate / performance marketing, важливість коректного трекінгу, якості даних, зв’язки між source, offer, conversion, spend та результатом. Швидко занурююсь у нові сервіси й інструменти, вмію самостійно будувати робочі процеси, знаходити слабкі місця в системі та доводити складні сценарії до стабільного стану.