Катерина

Менеджер роботи з клієнтами, 25 000 UAH

Considering positions:
Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер роботи з абонентами, Оператор call-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор контакт-центру, Оператор служби підтримки, Системний адміністратор, Оператор вхідної лінії, Менеджер служби підтримки, Оператор вихідної лінії
Employment type:
full-time, part-time
Age:
35 years
City of residence:
Malyn
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Бібліотекар

from 02.2025 to 06.2026 (1 year 5 months)
Бібліотека імені Василя Скуратівського, Малин (Державні організації)

Обов'язки:
Консультування користувачів щодо роботи з комп'ютером та Інтернетом.
Допомога у пошуку інформації в мережі.
Робота з електронними каталогами та базами даних.
Реєстрація користувачів і ведення обліку.
Організація онлайн-заходів, навчань і цифрових послуг.
Контроль роботи комп'ютерної техніки та перевірка носіїв на віруси.

Бібліотекар

from 02.2025 to 06.2026 (1 year 5 months)
Центральна публічна бібліотека ім. В. Скуратівського, Малин (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Я працювала бібліотекарем інтернет-центру. Це фахівець бібліотеки, який поєднує класичну бібліотечну роботу з цифровими сервісами та навчанням користувачів роботі з технологіями.
Основні обов’язки:
Консультування відвідувачів щодо користування комп’ютером, смартфоном, інтернетом
Допомога в пошуку інформації онлайн
Реєстрація користувачів у державних онлайн-сервісах (Дія, електронні послуги)
Допомога з електронною поштою, соцмережами, месенджерами
Сканування, копіювання, друк документів
Проведення занять із цифрової грамотності (особливо для людей поважного віку)
Контроль роботи комп’ютерної техніки та інтернету
Дотримання правил безпечної роботи в мережі
Ведення обліку відвідувачів інтернет-центру
Необхідні навички
Впевнене володіння ПК та смартфоном
Знання офісних програм (Word, Excel)
Вміння швидко шукати інформацію в інтернеті
Комунікабельність і терпіння
Базові знання кібербезпеки
Навички навчання та пояснення простими словами

Завідувач бібліотекою

from 04.2010 to 02.2024 (13 years 11 months)
Центральна публічна бібліотека, Малин (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Завідувач бібліотекою — керівник бібліотеки, який відповідає за організацію всієї роботи закладу, розвиток послуг і координацію працівників.

Основні обов’язки

Загальне керівництво діяльністю бібліотеки

Планування та звітність роботи

Організація культурно-просвітницьких заходів

Формування та збереження бібліотечного фонду

Контроль обліку, списання, інвентаризації

Координація роботи працівників

Робота з користувачами та громадою

Ведення документації

Співпраця з партнерами, установами, громадськими організаціями

Впровадження сучасних бібліотечних та цифрових сервісів

Відповідальність за техніку безпеки та збереження майна

Education

Київський національний університет культури і мистецтв

Книгознавство, бібліотекознавство, бібліографія, Київ
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Житомирське училище культури і мистецтв ім. І. Огієнка

Бібліотечна справа, бібліотека-бібліограф, Житомир
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (3 years)

Additional education and certificates

13-17 жовтня 2025 рік
Certificate

Knowledge and skills

  • Неконфліктність
  • Дисциплінованість
  • Здатність до навчання

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Комунікабельна, відповідальна, організована. Впевнений користувач ПК, Microsoft Office, Google-сервісів та інтернет-ресурсів. Швидко навчаюся, вмію працювати з інформацією та людьми.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: