Personal information hidden

ЄВГЕН МАЛЮТІН


COO/CEO


ПРО МЕНЕ


Моя мета – масштабувати досвід побудови систем, команд
та процесів, які тримають бізнес на рейках навіть у
турбулентності. Забезпечую стабільність, масштабування та
результат.

9+ років в операційному управлінні, з них 6 – у ролі
операційного директора у B2B, B2C.

КОНТАКТИ Закриваю повний цикл операцій: від стратегії до щоденного
виконання. Пропускаю через себе все — від фінансів і
структур до командних болей і щоденних нарад із командою.

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Soft skills — моя опора. Вмію чути, перекладати між
@EvgenMaliutin
командами, вирішувати конфлікти та будувати зрозумілу

[open contact info](look above in the "contact info" section)
структуру без токсичного контролю.

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Hard skills — процеси, цифри, автоматизація, контроль,

[open contact info](look above in the "contact info" section)

делегування, системи.

Тип особистості: синьо-зелений (DISC) — системне

ОСВІТА
мислення, логіка, емпатія, вміння зібрати пазл з хаосу.

Інтегратор (за Адизесом) — поєдную стратегію, щоденні
задачі та живих людей.

Національний Університет Державної Вірю, що результат — це наслідок правильно зібраної
Податкової Служби України
команди, чітких процесів і відповідального лідерства.

Бухгалтер, Податковий Контроль та Аудит, 2011

Чоловік, батько трьох дітей, собаки й кота. У роботі –
структурний і системний. У житті – ціную прості речі: час із

КУРСИ
сімʼєю, тишу, гумор і довгі розмови.



ДОСВІД РОБОТИ
NE E , Авторська рогра а дл
O C O п м я
су асних С
ч иколи ербина, u e u i,
ЕО М Щ S p rL d
202 5

Chief Executive Officer

Ф лаг ан Продажів, Курс дл власників та
м я
Naukroom
у равлінців, Б ро родажів Андрі Кру кіна,
п ю п я п
202 4

Оп ераційний енедж ент, Директор
М м з Липень 2025 — по теперішній час

продажу, Директор аркетингу, з м HR
Директор, a a 2018 202
L b - 2

Обовʼязки:


У асник ainian ale lu 202
ч Ukr S s C b з 3



Побудова та ро виток о ераційної систе и ко анії:
з п м мп
структура, ролі, они від овідальності

СКІЛИ з

Повне у равлінн бі несо : аркетинг, родажі, родукт,
п я з
п

м м п п
клієнтський сервіс, фінанси

Побудова та о ти і аці бі нес роцесі
п мз я з -п в
В ровадженн ata iven у равлінн : систе а етрик,
п я d -dr п я м м

Побудова ко анд нул та м з я
аналітики та регул рного management ca ence

я d

ас табуванн
м ш я
Ф ор уванн фінансової оделі родуктів, контроль unit
м я м п -

Проектний енедж ен м м т

еконо іки, рибутковості та ca hflow

м п s

Делегуванн та ро виток керівникі
я з в
У равлінн а уско родуктів і артнерських роєкті
п я з п м п п п в

Побудова та реалі аці о ераційної з я п Побудова ефективної в ає одії іж ко анда и та з м м м м
стратегі ї
о ти і аці бі нес роцесі
п мз я з -п в

Стратегі не лануванн та б джетуванн
ч п я ю я

Контроль ефективності аркетингу та родажів на основі
м п
M систе и, інтеграції ін и и
CR - м з ш м кл ових етрик

юч м
сервіса и м
Повна від овідальність а риди ну та фінансову бе еку
п з ю ч зп
ко анії: договори, ідр дники, у равлінн ри ика и та
мп п я п я з м
ко лаєнс
мп

СКІЛИ ДОСВІД РОБОТИ

Досягнення:

Побудова аналітики, впровадження
дашбордів

Оптимізував організаційну структуру та витрати, щ о
щ 4%
Фінансове планування та юридичне
дозволило підви ити рентабельність до 0 по окремим
м

забезпечення операцій

напрямка
Здатність бачити “вузькі горлечка” та
усувати їх Побудував системний відділ продажів: впровадив
аналітику, AI- інструменти, регламенти та контроль метрик,
щ о підви щ ф
ило е ективність і керованість команд и

ІНТЕРЕСИ Оци ф рував ключові управлінські метрики (маркетинг,
продажі, продукт, ф )
інанси , перевівши управління з
“відчуттів” у data-driven модель

Кулінарія

Впровадив фінансову систему обліку та контролю
Рибалка
( Finmap) , провів аудит бухгалтерських і фінансових
процесів

Футбол



Побудував юридичну систему компанії: договори,
є
вза модія з підрядниками, управління ризиками та

ОЧІКУВАННЯ базовий компла н є с

Розробив і впровадив прозору та прогресивну систему
’
матеріальної мотивації, прив язану до результатів команд и



Рівень доходу: від 3000$

Потенційний ріст: СЕО, партнер

Мої цінності: довіра, чесність,
результативність, відповідальність, Chief Operating Officer

розвиток, системність, повага до
команди

Mindful Eating School
Вересень 2023 — Червень 2025 (1 рік 9 міс)


СТАТТІ З МОЇМИ КЕЙСАМИ
Обовʼязки:


SPEKA
Побудував операційну модель бізнесу з нуля: сформував
структуру школи, створив і масштабував усі ключові
VECTOR MEDIA

процеси — від продажів до клієнтського сервісу.

Займався повною операційною координацією: керував
MARKETER UA



командами, бізнес-процесами, продуктом, фінансами та
аналітикою.

ДОДАТКОВО
Впровадив єдину CRM-систему з інтеграцією всіх сервісів:
аналітика, маркетинг, продажі, підтримка, навчання,
Живу в Україні

автоматизація.


Водійська права категорія В

Досягнення:


Готовність до відряджень

Наявність відстрочки (батько 3 дітей)


Побудував команду з 20+ людей та вибудував керівну
вертикаль.

Масштабував проєкт до 10 000+ клієнтів зі 86 країн світу.

Вивів компанію на середній щомісячний оборот

2,5 млн+ UAH.

Повністю автоматизував ключові процеси — від заявки до
постпродажного супроводу.

Побудував ефективну систему продажів та аналітики, що
забезпечила стабільне зростання.





Chief Operating Officer

Хаскі Менеджмент

Листопад 2020 — Вересень 2023 (2 роки 10 міс)


Обовʼязки:


Відповідав за всі бізнес-процеси компанії: операційна
діяльність, команда (в підпорядкуванні 40+ людей),
управління підрозділами, аналітика, впровадження змін.

ДОСВІД РОБОТИ

Забезпечував стабільну взаємодію між відділами:
продажі, маркетинг, проджект, масовий рекрутинг.

Відновив і перебудував бізнес після початку
повномасштабної війни — з нуля.

Досягнення:


Вивів компанію в рентабельність через 3 місяці після
повномасштабного вторгнення.

Збільшив загальний оборот компанії на 20%.

Сформував повноцінну команду керівників напрямків.

Оптимізував ключові бізнес-процеси та забезпечив
операційну стійкість у кризовий період.



Директор з продажів

Хаскі Менеджмент
Січень 2018 — Листопад 2020 (2 роки 10 міс)


Обовʼязки:


Очолював відділ продажів з 15 менеджерів: побудова
воронки, впровадження CRM, систематизація процесів.

Розвивав команду: найм, навчання та розвиток тімлідів.

Аналізував ефективність, впроваджував скрипти,
автоматизацію та звітність.

Досягнення:


Залучив ключових клієнтів, що щомісяця приносили 5+
млн грн обороту.

Впровадив повну автоматизацію процесу продажів і

CRM-систему.

Сформував сильну команду з лідерами напрямків та
підвищив на 40% конверсію в продажах.



Менеджер з продажів /
Менеджер по роботі з клієнтами

Хаскі Менеджмент
Лютий 2017 — Січень 2018 (1 рік)


Обовʼязки:


Продажі B2B-послуг, супровід клієнтів, ведення
переговорів, підготовка комерційних пропозицій.

Робота з базою, генерація нових лідів, участь у тендерах

і презентаціях.


Досягнення:


Залучив 100+ нових клієнтів.

10 з них стали постійними партнерами з оборотом

1+ млн грн щомісяця.

Увійшов у топ-3 менеджерів за всю історії компанії

за обсягами продажів.