Аліна

АЛІНА АРТЕМЕНКО

ОСОБИСТІ ДАНІ Спеціаліст із 4-річним досвідом операційного управління в роздрібній торгівлі та
Ім'я адміністративного супроводу бізнесу. Маю практичний досвід керування
Аліна Артеменко персоналом, контролю фінансових показників, оптимізації внутрішніх процесів та
Адреса забезпечення стабільного виконання планів продажів.
Кам'янське Сильні сторони — системність, відповідальність, вміння приймати рішення та
Номер телефону організовувати ефективну роботу команди. Орієнтована на результат, підвищення
[open contact info](look above in the "contact info" section) прибутковості та розвиток бізнесу.
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст з продажу вер. 2017 - лист. 2017
ТОВ Авто Просто, Кам'янське
Консультування клієнтів щодо умов придбання автомобіля у фінансування
Презентація фінансових програм та підбір оптимального рішення
Проведення переговорів та робота із запереченнями
Супровід клієнта від первинного звернення до укладення договору
Оформлення договорів та контроль правильності документації
Робота з базою клієнтів та повторними зверненнями

Продавець консультант січ. 2018 - трав. 2018
Vodafone, Кам'янське
Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії
Продаж мобільних пристроїв та аксесуарів
Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
Підключення тарифних планів та додаткових послуг

Адміністратор трав. 2021 - лист. 2021
Vodafone, Кам'янське
Функціонал:
Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії
Продаж мобільних пристроїв та аксесуарів
Забезпечення виконання планових показників продажів
Контроль касової дисципліни та фінансової звітності
Підключення тарифних планів та додаткових послуг
Робота з клієнтськими запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій

Результати:
Стабільне виконання та перевиконання планів продажів
Підвищення рівня клієнтського сервісу
Покращення командної ефективності

Помічник керівника підприємства груд. 2023 - січ. 2026
ТОВ Оптика Доктор Макс, Кам'янське
Повна адміністративна та організаційна підтримка керівника
Планування та координація робочого графіка, зустрічей і переговорів
Підготовка управлінської, фінансової та договірної документації
Контроль виконання доручень та внутрішніх задач компанії
Ведення ділового листування та комунікація з партнерами
Участь у підготовці комерційних пропозицій
Організація внутрішніх нарад та протоколювання рішень
Контроль документообігу та систематизація архіву
Аналіз поточних процесів та внесення пропозицій щодо їх оптимізації
Контроль термінів виконання договорів та зобов’язань
Робота з конфіденційною інформацією
О С В І ТА І К ВА Л І Ф І К А Ц І Ї
Середня спеціальна вер. 2014 - лип. 2016
Технологічний фаховий коледж ДДТУ, Кам'янське

НАВИЧКИ
1С (за наявності)
MS Office
Робота з CRM-системами
Касова дисципліна
Клієнтоорієнтованість
Висока відповідальність
Вміння встановлювати
довіру
Швидке навчання новим
продуктам