Марія-Вікторія

Грабовська Марія-Вікторія Віталіївна
м. Шептицький, Львівська обл.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль / Позиціонування

Кандидат на позиції менеджера / координатора процесів з досвідом організації роботи, комунікації та оперативного вирішення задач. Орієнтована на підвищення ефективності процесів, оптимізацію навантаження та забезпечення стабільної роботи команди.
Ключові компетенції
* Організація та координація робочих процесів
* Управління розкладом та навантаженням
* Комунікація з різними учасниками процесу
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
* Робота в умовах багатозадачності
* Оперативне прийняття рішень
* Ділове листування та переговори
Досвід роботи
Екскурсовод
Луцький замок
*Проводила екскурсії для різних груп відвідувачів
*Адаптувала подачу інформації під аудиторію
*Взаємодіяла з великою кількістю людей щодня
*Розвивала навички публічних виступів та утримання уваги аудиторії
*Забезпечувала позитивний досвід відвідувачів
Диспетчер
ЧГЕФК
серпень 2024 – теперішній час
* Координую навчальний процес: формування та контроль розкладу занять
* Організовую облік навчального навантаження викладачів
* Забезпечую оперативне інформування про зміни, що дозволяє уникати збоїв у роботі
* Взаємодію з викладачами та адміністрацією для узгодження графіків
* Оперативно вирішую зміни та конфліктні ситуації в розкладі
* Працюю з великою кількістю задач одночасно, підтримуючи стабільність процесів
Освіта
Волинський національний університет імені Лесі Українки
* Бакалавр: Історія, археологія
* Магістр: Середня освіта (Історія)
Професійні навички
* MS Word, Excel, PowerPoint — впевнений користувач
* Пошук та аналіз інформації
* Англійська — середній рівень
Додатково
* Швидко адаптуюсь до змін і нових задач
* Вмію працювати в динамічному середовищі
* Орієнтована на результат та відповідальність за процеси