Альона

АЛЬОНА
ДАНУКАЛОВА
МЕНЕДЖЕР СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ

ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
Я — спеціаліст з клієнтського сервісу з
Продавець-консультант
досвідом консультування та роботи з
рекламаціями. Маю навички МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ «ЛЮКСОПТИКА»,
ефективного тайм-менеджменту та 2025 - ДОТЕПЕР
ведення документації в умовах Надання професійних консультацій по підбору
багатозадачності. Відзначаюсь високою сонцезахисних окулярів та оптичних оправ.
здатністю до навчання, Підбір оптичних лінз згідно з рецептом та
комунікабельністю та стресостійкістю. рекомендаціями лікаря-офтальмолога.
Надання рекомендацій, вирішення конфліктних
ситуацій, супровід та підтримка клієнтів,
забезпечення високого рівня лояльності
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ покупців. Виконання планових показників
- Побудова клієнтської лояльності магазину, робота з касовим апаратом,
- Відмінні комунікативні навички ведення внутрішньої звітності. Безперервне
- Стресостійкість та витримка підвищення кваліфікації, регулярна атестація на
- Обслуговування й сервісна підтримка онлайн-платформі компанії, участь в офлайн-
- Оперативне розв’язання проблем конференціях.
- Висока адаптивність до нового
- Оптимізація робочих процесів
- Міцна трудова дисципліна
- Увага до деталей ОСВІТА
- Орієнтація на розвиток
- Висока здатність до навчання Національний педагогічний університет
імені М.П.Драгоманова
БАКАЛАВР З МУЗИЧНОГО МИСТЕЦТВА, 2016 Р.

КОНТАКТИ
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Домашня адреса: м. Горішні Плавні,
Полтавська обл.