Софія
Team lead (call center), 30 000 UAH
- Considering positions:
- Team lead (call center), оператор служби підтримки, керівник служби підтримки, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, куратор онлайн-курсів, спеціаліст техпідтримки, менеджер підтримки користувачів, спеціаліст підтримки користувачів, Project-менеджер
- Employment type:
- part-time
- Age:
- 19 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18202059/
Work experience
Оператор служби підтримки
from 06.2026 to now
(4 months)
Join UP to travel, туристична агенція, Дистанційно (Туризм)
Допомога по підбору туру.
Вирішення кризових ситуацій у турі.
Контактування з іноземними партнерами та відділами.
Консультація.
Продаж турів.
Оператор служби підтримки
from 12.2025 to now
(10 months)
SkyUp, авіакомпанія, Дистанційно (Транспорт, логістика)
Консультація.
Внесення змін до бронювання.
Сповіщення про зміни.
Продаж квитків.
Junior web developer
from 04.2020 to 12.2025
(5 years 9 months)
<On Tech>, Дніпро (IT)
Створення вайтів під ключ, дизайн, текст, короткий блог. Ведення тікет-системи.
Education
ЛНУ ім. Івана Франка
Географічний, Львів
Higher, from 2024 to 2028 (4 years)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- WordPress
- Creatio
- Trello
- Wix
- AI prompting
- Brackets
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Прийом вхідних дзвінків
- Чесність
- MS Excel
- Швидкий набір тексту
- Ведення CRM
- Управління командою
- Робота із запереченнями
- Ведення документації
- Microsoft Copilot
- Урегулювання конфліктів
- Google Sheets
- Організованість
- MS Office
- Уміння аналізувати
- Дисциплінованість
Language proficiencies
- German — beginner
- English — advanced
- Hebrew — beginner
References
Родіон
CEO, <On Tech>
Additional information
Вакансіями 15000 або менше не турбувати.
Бажаю працювати офіційно, але усі пропозиції будуть розглянуті.
Similar candidates
-
Call-center supervisor
Remote, Oleksandriia (Kirovohrad Region) -
Операційний менеджер, керівник команди, Customer Support Lead
80000 UAH, Remote -
Оператор кол-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор гарячої лінії
Remote, Poltava -
Супервайзер кол-центру
Remote -
Супервайзер кол-центру
Remote