Personal information hidden

Олена Ружина
Мета: здобуття посади керівника
департаменту/відділу продажів, ДОСВІД РОБОТИ
адміністративного директора, бізнес-
помічника, заступника генерального Травень 2021 – Травень 2023 – Керівник філії ТОВ «ВІАТЕК»
директора з загальних питань або
керівника регіонального • Організація відкриття нової філії та координація її діяльності.
представництва/філії. Маю на меті • Виконання планів продажу на закріпленій території та по всій країні.
застосувати свій досвід у • Залучення нових клієнтів, робота з існуючою базою, аналіз потенціалу
стратегічному управлінні, розвитку клієнтів.
продажів і оптимізації бізнес-процесів • Контроль дебіторської заборгованості (повна відсутність ДЗ).
для досягнення високих результатів і • Координація операційної діяльності філії, робота в 1С.
зростання компанії. • Організація інвентаризацій складських залишків.
• Розробка та реалізація заходів для стимулювання збуту.
Контактна інформація: • Участь у внутрішніх проектах та тематичних виставках.
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) Досягнення:
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) • Виведення філії на прибутковий рівень.
Рік народження: 1984 • Розширення портфелю брендів та залучення нових клієнтів через
Місто проживання: Запоріжжя новий товарний сегмент.

Керівник відділу реалізації послуг (відділ продажів)
ТОВ «ОХОРОННИЙ ХОЛДІНГ» (Березень 2018 – січень 2021)
Ключові компетенції: значний досвід
управління відділом продажів,
• Організація та управління роботою відділу продажів.
організація та виконання планів
• Пошук нових мережевих та роздрібних клієнтів, проведення
продажів, участь у плануванні та
переговорів, укладання угод.
бюджетуванні, підвищення
• Планування та виконання планових показників.
ефективності бізнес-процесів,
• Підбір, навчання та мотивація персоналу відділу.
впровадження нових технологій і
• Співпраця з суміжними департаментами для укладання угод.
методів управління, оптимізація
• Розробка та презентація комерційних пропозицій, укладання договорів.
процесів, аналіз ринків і конкурентів,
• Аналіз ринку та впровадження нових акційних пропозицій для
участь у плануванні та реалізації
збільшення продажів.
маркетингових кампаній, контроль
• Контроль дебіторської заборгованості та взаємодія з клієнтами для її
дебіторської заборгованості,
стягнення.
переговори з ключовими клієнтами,
• Розробка та реалізація стратегії продажів, оптимізація роботи в CRM
управління персоналом, підбір і
(OneBox).
адаптація кадрів, розвиток
• Вирішення претензійних ситуацій з клієнтами, рекламації.
корпоративної культури. Стратегічне
Досягнення:
мислення, ефективні переговори,
• Тричі збільшено валові нарахування за довгостроковими договорами.
стресостійкість, готовність до
• Розширено клієнтську базу.
впровадження сучасних методів
• Розроблено та впроваджено нові акційні пропозиції.
роботи.
• Забезпечено збереження та розвиток клієнтських відносин через
ефективне вирішення складних питань.
ПРОФІЛЬ: Вища освіта:
Магістр 2006 р. (педагогічна)
Магістр 2025 р. (економічна)
ТОВ "Ін-Тайм" (Лютий 2011р - Березень 2016)
Державний сертифікат: про рівень
володіння державною мовою
Тренінги та курси:
УМД N 00289234
Авторський 10-місячний крауд-тренінг Володимира Тарасова
«Персональне управлінське мистецтво» Таллінська школа менеджерів
Досвідчений користувач 1С: 8.3,
(старт курсу 01.06.2020, тривалість 10 міс.)
Internet, Microsoft Office і т.п.
-«Оптимізація бізнес-процесів. Ефективні комунікації (2015р.) та багато,
багато інш.
Посвідчення водія: кат. B (стаж
водіння 17 років)