Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18211077/

Work experience

Адміністратор

from 02.2024 to 03.2026 (2 years 2 months)
Приватна організація, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Відповідала за щоденну роботу організації, координувала команду до 7 осіб. Виступала основною опорою керівника в щоденному управлінні — закривала адміністративні та операційні питання з регулярною звітністю.

Обов'язки:

· Складання графіків змін, розподіл задач, контроль виконання
· Взаємодія з підрядниками і сервісними службами: ветклініки, технічні фахівці
· Створення інструкцій і алгоритмів для персоналу
· Ведення документації та звітності для керівника

Досягнення:

· Ініціювала перехід з паперового документообігу на цифровий, що скоротило кількість помилок в обліку та час пошуку інформації
· Середній час вирішення термінової ситуації — до 30-60 хвилин
· Зросла з лінійної посади до адміністратора за результатами роботи

Працівник залу

from 09.2023 to 12.2023 (4 months)
Львівська веганська кухня, ГО, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обслуговування великого потоку відвідувачів ВПО, в умовах високого навантаження.

Обов'язки:

· Обслуговування відвідувачів: видача замовлень, підтримка порядку в залі
· Комунікація з людьми у стресових ситуаціях, вирішення конфліктів на місці
· Взаємодія з кухнею та командою для забезпечення швидкості і якості сервісу

Результати:

· Стабільно працювала в умовах одночасного потоку людей без втрати якості обслуговування, близько 80+ осіб за зміну

Education

Національний університет «Острозька академія»

Комп'ютерні науки, Острог
Unfinished higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Additional education and certificates

Курс QA Engineer в Mate Academy

2026, гнучкий графік навчання

Knowledge and skills

• Організація роботи персоналу
• Координація команди
• Постановка задач
• Побудова графіків для персоналу
• Ведення переговорів з постачальниками
• Урегулювання конфліктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення документації
• Організованість
• Здатність до навчання

Language proficiencies

English — average

Additional information

Шукаю позицію адміністратора або офіс-менеджера у Львові. Комфортно працюю з новими інструментами і системами — швидко освоюю те, з чим ще не працювала.