Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18221781/

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2024 to now (2 years 3 months)
Клінінгова компанія, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з CRM-системою
- Продаж клінінгових послуг (вхідні запити)
- Комунікація з клієнтами через телефон та месенджери
- Супровід клієнтів від першого контакту до закриття угоди
- Робота із запереченнями та контроль якості послуг

Аналітик баз даних

from 09.2021 to 10.2023 (2 years 2 months)
HR Analyst — Firm GiG, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- Аналіз та перевірка даних
- Комунікація з клієнтами та респондентами
- Підготовка та відправка результатів аудитів
Робота у Польщі.

Адміністратор офісу

from 06.2020 to 09.2020 (4 months)
Почесне консульство України у місті Ополе, Дистанційно (Освіта, наука)

Стажування
Почесне консульство України в місті Ополе - Польща
- Консультування громадян
- Допомога з оформленням документів
- Участь в офіційних зустрічах

Education

Опольський Університет

Міжнародні відносини, Львів
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

На жаль, сайт не дає вибрати коректне місце. Я здобула вищу освіту у Польщі, місто Ополе.

Knowledge and skills

• Організованість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — fluent

Additional information

Менеджер з продажу з міжнародним досвідом у сфері клієнтського сервісу, продажів та підтримки.
Маю практичний досвід роботи з CRM-системами, месенджерами та телефонною комунікацією. Орієнтована на результат, якісний сервіс і побудову довгострокових відносин з клієнтами.



Високий рівень комунікативних навичок, швидка адаптація до нового робочого середовища, завдань і колективу.
Вміння вибудовувати ефективну взаємодію з людьми, організовувати робочі процеси та контролювати виконання поставлених завдань.

Досвід у вирішенні конфліктних ситуацій і роботі в умовах підвищеного навантаження. Самоорганізована, ініціативна.