Станіслав

Support manager, 30 000 UAH

Considering positions:: Support manager, Account manager, Community manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Direct-менеджер, Influence manager, Адміністратор Telegram-каналу, SMM-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 19 years
City of residence:: Kryvyi Rih
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18222588/

Work experience

Адміністратор Telegram-каналу

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Crypto, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Долучався до ведення Telegram-каналу
Відповідав на повідомлення, підтримував активність каналу та вів комунікацію з клієнтами
Допомагав в оформленні, оптимізації та розвитку каналу

Team leader

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
УБТ Трафік, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Координував роботу команди
Контролював виконання завдань та якість результату
Підтримував комунікацію учасників команди, слідкував за дотриманням усіх правил та дедлайнів
Допомагав з адаптацією нових учасників
Організовував робочі процеси та сприяв підвищенню продуктивності команди

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2021 to 10.2025 (4 years)
Телеграмм, Інстаграм, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Пошук, комунікація з клієнтами (продаж, підтримка)
Надавав консультації, відповідав на запити, допомагав у вирішенні питань та супроводжував клієнта.
Працював із запереченнями та вирішував конфліктні ситуації
Надавав оперативні та зрозумілі відповіді користувачам від консультацій до підписання контрактів.

Education

Мцппв

Діагностика/ремонт автомобілів, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Перемовини з рекламодавцями
Пошук потенційних клієнтів та ведення бази
Базове розуміння SMM та онлайн-проектів
Робота в команді та координація задач
Робота з контентом (створення постів/базове планування)
Швидке освоєння
Робота із запереченнями
Вирішення питань
Підтримка клієнтів
Ведення та розвиток аудиторії
комунікація з коритувачами
Дисциплінованість
Неконфліктність
Адаптивність
Уважність
Організованість
Уміння аналізувати
Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average

Additional information

Готовий швидко війти у ритм роботи, долучитися до проєкту та показувати результат.
Швидко освоюю матеріал та інструменти.
Telegram @fivioyves