Юлія

БІЛЯНСЬКА ЮЛІЯ ВАЛЕРІЇВНА
Стать: жіноча
Вік: 37 років
Місто проживання: 08301, Київська обл., м. Бориспіль, вул. Шевченка,
буд. 6-В, кв. 52
Сімейне положення: заміжня, одна дітей
Телефон, e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)
Графік роботи: повна зайнятість, часткова зайнятість

Досвід роботи
Лютий 2008 — травень 2013
АТ «Ощадбанк» ТВБВ № 10026/0159, м. Київ, Україна
Старший контролер-касир

Обов’язки:
- Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам;
- Повна ідентифікація клієнта;
- Консультація клієнтів з питань кредитування;
- Оформлення кредитних договорів;
- Оформлення та видача особистих, миттєвих, кредитних, зарплатних, пенсійних, студентських, соціальних карт ( MasterCard, VISA);
- Укладання договорів, пов’язаних iз залученням коштiв на депозити;
- Оформлення страхових продуктів;
- Відкриття, закриття та обслуговування поточних, ощадних, депозитних рахунків;
- Робота з картковими рахунками;
- Відправка, виплати міжнародних грошових переказів;
- Робота з готівковими коштами;
- Просування продуктів та послуг Банку з метою виконання поставлених кількісних та якісних завдань;
- Активне залучення нових клієнтів та розширення клієнтської бази та ін.

Досвід роботи
Травень 2013 — грудень 2016.
АТ «Ощадбанк» ТВБВ № 10026/0163, м. Київ, Україна
Завідувач

Обов’язки:
- Керування поточною діяльністю ТВБВ;
- Розподіл обов’язків між працівниками ТВБВ;
- Забезпечення своєчасного і якісного виконання банківських та інших операцій;
- Контроль за дотриманням Правил внутрішнього трудового розпорядку;
- Проведення роботи по залученню на вклади вільних грошових коштів населення, сприяння розвитку карткового бізнесу;
- Виплата заробітної плати, пенсій, грошових допомог, соціальних та інших виплат, а також сум компенсацій за грошовими заощадженнями та цінними паперами;
- Дотримання та забезпечення обов’язкового виконання корпоративних стандартів якісного обслуговування клієнтів та регламенту організації якісної роботи з клієнтми в установах АТ «Ощадбанк» та ін.

Досвід роботи
Лютий 2017 — грудень 2024
АТ «ПриватБанк» Київ-Сіті, м. Київ, Україна
Касир-операціоність VIP-центру

Обов’язки:
- Виконання операцій з приймання, визначення справжності та платіжності, перерахування, обліку, сортування, зберігання, видачі готівкита інших цінностей згідно з нормативно-методичними документами;
- Сортування грошових білетів і монет за номіналом, а також на придатні та непридатні для обігу, виявлення фальшивих, старих, пошкоджених грошових білетів й монет;
- Обмін валют;
- Виплати міжнародних грошових переказів та ін.

Досвід роботи
Грудень 2024— липень 2025
АТ «ПриватБанк» Дирекція віддаленої підтримки клієнтів Головного офісу
Консультант Департаменту «Чат-Online»
Обов’язки:
- Ведення діалогів з клієнтами банку.
- Надання детальної інформації про продукти, послуги, ціни, акції та інше.
- Допомога клієнтам у вирішенні питань, пов'язаних із банківськими продуктами.
- Грамотна та ввічлива комунікація для формування позитивного враження про банк.
- Допомога у виборі продукту та стимулювання до його оформлення замовлення.
Освіта
Вересень 2014 — червень 2015

Національна академія статистики, обліку та аудиту, м. Київ, Україна
«Фінанси і кредит», спеціаліст

Додаткова освіта
Жовтень 2014 — листопад 2014

Львівський інститут банківської справи Університету банківської справи, м. Львів,Україна
Курси підвищення кваліфікації та перепідготовки

Вміння та навички
Іноземні мови:
Українська – вільно володію;
Англійська – зі словником.
Навики роботи з комп'ютером, ПЗ
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Power Point), навики роботи з Internet (Chrome, Mozilla Firefox, Opera) і E-mail (Outlook), знання оргтехніки (телефон, принтер, сканер).