Еліна

Еліна Сірик
Бажана посада:
HR generalist

Контакти
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Cell: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @eliksirr

Summary
Спеціалізуюся на ефективному управлінні клієнтами та завданнями, забезпечуючи безперебійний робочий
процес.
Soft Skills
Здатність швидко навчатися, вміння працювати самостійно та у команді, комунікабельність,
цілеспрямованість, готовність допомогти у вирішенні питань клієнта/співробітника, стресостійкість,
відповідальність, активна участь у житті колективу
Hard Skills
Освіта з прикладної математики;
Вміння працювати з технікою “на ти”: знання програм MC Office, Autodesk;
Володіння мовами: грамотна та чиста українська;
Початкова мистецька освіта (як додатковий інструмент для креативного підходу в роботі з клієнтами).
Досвід роботи
Бізнес-аналітик
Компанія Middleware (IT),
05.2024 - 12.2024 (гібридний формат роботи):
Автоматизація та алгоритмізація бізнес-процесів;
Формування технічних завдань для команди розробників;
Створення рішень для покращення ефективності роботи компанії на базі Simulator.Company.
Онлайн-менеджер, лідогенератор
Компанія Emet (ін’єкційна косметологія),
03.2023 - 11.2024 (віддаленно, по вихідних):
Консультування клієнтів по асортименту, допомога у виборі товару та його продаж, консультація;
Забезпечення повної обробки вхідних запитів клієнтів (сайти, соціальні мережі, дзвінки, онлайн-замовлення);
Своєчасна подача звітності відповідно до стандартів компанії;
Реєстрація лікарів-клієнтів на сайтах компанії, внесення даних у базу та її підтримка, а також робота з
документацією.
Менеджер індивідуальних консультацій
Компанія GoITeens (онлайн-школа IT),
02.2024 - 04.2024 (віддаленно):
Проведення онлайн-консультацій і презентацій курсів на камеру (Zoom, GoogleMeet);
Допомога клієнтам у виборі курсу, демонстрація практичних завдань і пояснення переваг навчання;
Продаж курсів і оформлення продажів (робота з платіжними документами);
Ведення звітності та робота в CRM.
Освіта
УДУНТ “ННІ ПДАБА” (Придніпровська державна академія будівництва та архітектури), 2021-2025:
Кафедра комп’ютерних наук, інформаційних технологій та прикладної математики, бакалавр комп’ютерних наук (у
процесі здобуття);
Застосування набутих університетських навичок: проведення навчальних занять з програмування та математики у
школі GoITeens, застосування принципів дискретної математики для побудови та оптимізації алгоритмів і структур
даних у компанії Middleware.