Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18239415/

Work experience

Адміністратор

from 04.2025 to now (1 year)
Клініка естетичної медицини, Івано-Франківськ (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки: Керування клієнтським потоком та записом, професійна консультація та продаж косметики, ведення касової звітності, контроль життєдіяльності об'єкта (закупівля розхідних матеріалів), вирішення конфліктних ситуацій та ведення соцмереж (SMM).

Адміністратор

from 09.2024 to 04.2025 (8 months)
Школа іноземних мов, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Обов'язки: Продаж пакетів навчальних послуг, робота з клієнтською базою в CRM та 1С, ведення касової дисципліни, комунікація з батьками та учнями, ведення сторінок у соцмережах.

Офіс-менеджер

from 07.2023 to 08.2024 (1 year 2 months)
Візовий офіс «ГРУПА ТІМ», Івано-Франківськ (Туризм)

Обов'язки: Операційне управління логістикою (координація 110 водіїв), розробка маршрутних листів, бронювання авіа та автобусних квитків, оформлення страхових полісів та візової документації, повне забезпечення життєдіяльності офісу

Секретар

from 10.2020 to 09.2022 (2 years)
Департамент освіти, науки та молодіжної політики, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Обов'язки: Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією, ведення офіційного діловодства, організація прийомів та зустрічей керівництва, ділова комунікація з відвідувачами, забезпечення адміністративної підтримки відділу.

Education

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Факультет педагогіки, спеціальність: початкова освіта та практична психологія, Івано-Франківськ
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Факультет туризму, спеціальність: Менеджмент соціокультурної діяльності, Івано-Франківськ
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Менеджмент соціокультурної діяльності - це управління культурними проектами, індустріями та організаціями (театри, музеї, арт-центри), що поєднує творчість із адмініструванням, PR та маркетингом

Педагогічний коледж, Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Педагогічний факультет, спеціальність: початкова освіта, Івано-Франківськ
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Діловий етикет
• Ділове листування
• Ділове спілкування
• Продаж
• Microsoft.Office.Tools
• MS Excel
• Урегулювання конфліктів
• Управління товарними запасами
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Чесність
• Управління командою
• Організованість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Сумлінність
• Лідерство
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Маю дві вищі освіти, одна з яких профільна (менеджмент у сфері гостинності). Мій досвід поєднує роботу в державних структурах, медицині та міжнародній логістиці. Вмію працювати з великими обсягами даних (координація 110+ об'єктів), розв'язувати конфліктні ситуації та забезпечувати сервіс найвищого рівня. Швидко опаковую нове ПЗ, відповідальна, пунктуальна та орієнтована на результат.