Олена

Щербатюк Олена Анатоліївна
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Україна

Про себе
Відповідальна та клієнтоорієнтована фахівчиня з багаторічним досвідом роботи у сфері обслуговування
клієнтів та товарообігу. Протягом професійного шляху набула глибокого розуміння потреб покупців,
принципів формування попиту та ефективної взаємодії з різними категоріями клієнтів. Маю практичний
досвід у роботі з асортиментом, контролі залишків, організації викладки продукції та підтримці стабільного
рівня продажів. Вмію будувати довготривалі відносини з клієнтами, швидко реагувати на зміни попиту та
знаходити оптимальні рішення для збільшення обсягів реалізації.
Готова розвиватися у напрямку, де можу застосувати свій досвід для досягнення комерційних цілей та
підвищення ефективності роботи.

Досвід роботи

Понад 20 років досвіду у сфері продажів та обслуговування клієнтів (з 2002 року), включаючи роботу в
торгових мережах та магазинах: Оксамит, Дарунок, Фреш Маркет та Білозгар.

Останнє місце роботи:

Власна Ферма​
Фахівець з продажу​ 11/2025 - нині
•​ Робота з клієнтами та консультація щодо продукції
•​ Контроль товарних залишків та своєчасне поповнення
•​ Викладка товару відповідно до стандартів
•​ Робота з асортиментом та термінами придатності
•​ Підтримка порядку в торговому залі
•​ Участь у забезпеченні стабільного рівня продажів

Освіта
Шепетівський сількогосподарський технікум бухгалтерського обліку 2001 рік
Молодший спеціаліст
Спеціальність: “Бухгалтерський облік і аудит”
​ ​
Мова

Українська Рідна​ Англійська Початкове володіння

Навички

Робота з клієнтами та побудова довгострокових Робота з великим обсягом інформації
відносин Комунікабельність
Клієнтоорієнтованість Робота з касою
Розуміння потреб клієнтів і формування попиту Робота в системі 1С
Підтримка та збільшення обсягів продажів Знання Microsoft Word
Швидка адаптація до змін