Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18255906/

Work experience

Оператор кол-центру

from 10.2025 to now (8 months)
monobank, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

комунікація з клієнтами (вхідні і вихідні дзвінки), допомога з кредитними продуктами

Адміністратор магазину

from 06.2024 to 07.2025 (1 year 2 months)
Flowers.UA, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: контроль якості квітів та догляд за ними , обробка замовлень, обслуговування клієнтів, інвентаризація, відправлення замовлень, підтримка чистоти та порядку, ведення звітів по касі.

Education

Одеська юридична академія

Кримінальна юстиція, Одеса
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Спочатку був факультет прокуратури та слідства( кримінальна юстиція), але з третього курсу перевелась на заочне на кримінальну юстицію. З вересня перейду на 4 курс

Knowledge and skills

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — average

Additional information

Змінюю роботу у зв'язку з втомою від постійних дзвінків. В моїх очікуваннях робота де не потрібно постійно телефонувати, а робити більш внутрішню роботу, якщо без дзвінків ніяк, то не хотілось щоб вони з самого початку мали негативний тон, також хотілось би дистанційний варіант роботи, або гібридний . Загалом я комунікабельна, завжди намагаюсь уникати конфліктів та йти на допомогу, можу бути багатозадачною. Поки що навчаюсь, том було б досить непогано мати інколи змогу відпроситись раніше з роботи для сесії.