Олександра

Спеціаліст технічної підтримки

Considering positions:: Спеціаліст технічної підтримки, Оператор ПК, Системний адміністратор, Фахівець з кібербезпеки
Age:: 37 years
City of residence:: Boiarka
Ready to work:: Boiarka, Bucha, Irpin, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region)

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18268593/

Work experience

Головний спеціаліст відділу звернень громадян, контакт-центр

from 04.2016 to now (10 years 2 months)
Маріупольська міська рада (Державні організації)

Education

Академія "ШАГ"

Мережі та кібербезпека, Маріуполь
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Пройшла повний курс у 2,5 роки в академії по спеціальності. Через повномасштабне вторгнення - диплом захистила у 2024 році, а не 2022.

Приазовський державний технічний університет

Металургія чорних металів, Маріуполь
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Отримала диплом спеціаліста

Additional education and certificates

Google AI Essentials

2025
Certificate

Knowledge and skills

Налаштування мережевого обладнання
MS Office
Збірка ПК
Уміння користуватись оргтехнікою
Користувач ОС Linux
Користувач ОС Windows
Cisco
Адміністрування IP-телефонії

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Шукаю свою першу роботу у напрямку ІТ у сфері мереж, хочу змінити професію. Маю досвід роботи тех. підтримки, спілкування з клієнтами, стресостойкість.