Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18269901/

Work experience

Координаторка волонтерів

from 03.2026 to now (6 months)
Сила для сильних, БФ, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Координую команду волонтерів в благодійному фонді, що займається підтримкою військовополонених та їх родин. Працюю 1-2 години в день на волонтерській основі.
З обов'язків:
- координую роботу команд волонтерів (загалом 10-15 людей) та підтримую ефективну взаємодію в групах;
- налагоджую комунікацію між волонтерами з різних відділів;
- підтримую вирішення організаційних питань;
- інтегрую нових учасників у команду, проводжу тімбілдинг та підтримую дружню атмосферу.

На цій посаді прагну бути корисною суспільству в критичний момент, що вважаю своїм обов'язком, а також здобути ще більше досвіду комунікації і управління командами і втілити його в майбутній роботі.

Адміністратор

from 03.2022 to 11.2025 (3 years 9 months)
ФОП Третяк М.М., Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

На посаді менеджера/адміністратора:
- керувала магазином в 20км від лінії бойового зіткнення, працювали з військовими;
- координувала щоденну роботу команди (5-8 людей) і процесів (продажі, мерчандайзинг);
- організовувала взаємодію з партнерами (15–25 постачальників);
- дбала про ефективну, безпечну та відповідальну комунікацію, вирішення запитів та конфліктів.

Серед досягнень за час роботи на посаді:
- разом з командою розширила магазин від продуктового (з обігом 3,5-5млн/рік) до магазину з 4 відділами (з обігом 40-50млн/рік);
- вдалось створити емоційно безпечне середовище для відвідувачів, що стало місцем відпочинку в зоні бойових дій: створили затишну атмосферу, welcome-кава для військових тощо.

Зараз прагну розвиватися пріоритетно в освітніх або соціальних проєктах, застосовуючи навички комунікації та організації здобуті на адміністраторській та координаторській ролях.

Education

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу, спеціальність "Туризм", Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Під час навчання була проактивною, отримувала академічну стипендію, також отримала навички, які можна імплементувати в роботу з Sales/Support:
- аналітичні навички;
- презентування та public speaking;
- організаційні навички.

Additional education and certificates

Тренінг з домедичної допомоги Basic Life Support (BLS) Від Української Школи Порятунку

2026, 8 годин
Certificate

Курс тактичної медицини All Service Members (ASM) від Госпітальєрів

2025, 8 годин
Certificate

Knowledge and skills

• Високий рівень комунікації
• Робота з клієнтами
• Координація команди
• Координація процесів
• Адаптивність
• Робота з військовими

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Завжди прагнула бути активною та брати участь у важливих освітніх чи суспільних проєктах, тому шукаю ролі на Sales/Support Manager саме в таких напрямках.

На своїй сторінці в соцмережах інколи проводжу невеликі збори на підтримку підрозділів.

Вчуся грати на фортепіано і швидко опановую нову інформацію.