Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Direct-менеджер

from 08.2023 to 12.2025 (2 years 5 months)
Магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацьовувала вхідні звернення клієнтів, консультувала та супроводжувала їх до завершення покупки. Працювала в CRM-системі, вела клієнтську базу, контролювала статуси замовлень, взаємодіяла зі складом, перевіряла наявність товарів, оформлювала відправлення та звітність. Забезпечувала якісний сервіс, працювала із запереченнями та виконувала KPI.

SMM менеджер

from 10.2022 to 02.2026 (3 years 5 months)
На себе, Дистанційно (Дизайн)

Ведення та розвиток соціальних мереж у різних нішах. Розробка контент-стратегії, створення контент-планів, написання текстів, монтаж відео (Reels, TikTok), створення креативів, оформлення профілів, публікація контенту, аналіз статистики та залучення аудиторії. Працювала з б’юті-сферою, сферою послуг, онлайн-проєктами та іншими напрямками. Повний супровід сторінок від створення контенту до взаємодії з підписниками та розвитку акаунтів.

Education

ДДАЕУ

Менеджмент-Маркетинг, Дніпро
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Паралельно здобувала дві вищі освіти, вступила після першого курсу ДДУВС

ДДУВС

Правоохоронна діяльність, Дніпро
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner