Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18280908/

Work experience

Вчитель англійської

from 01.2025 to 05.2026 (1 year 5 months)
La Paz, Львів (Освіта, наука)

Основні задачі та відповідальність:

Управління відносинами з клієнтами (Account Management): Повний цикл супроводу клієнтів — від виявлення болів та запитів до розробки довгострокової стратегії співпраці. Забезпечив високий рівень утримання (Retention Rate 90%+), вибудовуючи довіру та персоналізований підхід.

Створення та адаптація контенту: Розробка навчальних планів та матеріалів, що вимагало навичок копірайтингу та структурування складної інформації в прості, зрозумілі формати.

Управління увагою (Engagement): Робота з дорослою аудиторією в умовах високої конкуренції за їхній час. Використання технік сторітелінгу та психології комунікації для підтримки залученості та мотивації.

Стратегічне планування: Регулярний моніторинг прогресу клієнтів, коригування планів та прогнозування результатів на основі зібраних даних.


Результат: Сформував стійку базу лояльних клієнтів, успішно перевівши фокус із суто освітньої послуги на комплексний супровід та розвиток комунікаційних навичок клієнтів для їхніх бізнес-цілей.

Копірайтер

from 12.2023 to 02.2025 (1 year 3 months)
Freelance, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Основні задачі та відповідальність:
Робота у команді з Technical Marketer над комплексними маркетинговими проєктами (формат White-label/Ghostwriting).

Розробка комунікаційних меседжів, написання креативів для таргетованої реклами (Facebook/Instagram Ads) та email-розсилок.

Досягнення:

90%+ Retention Rate у роботі з клієнтами. У сфері приватної освіти вибудував довгострокові та довірливі відносини з дорослою аудиторією, перевівши фокус із разових послуг на комплексний та стратегічний супровід.

Успішний Copywriting на західний ринок. У партнерському тандемі (Upwork) реалізував текстову та смислову частину проєктів для ніш EdTech, B2B сервісів та локального E-commerce.

Генерація ефективного контенту. Створив десятки робочих креативів для таргетованої реклами (Facebook/Instagram Ad Copy) та структурував сенси для Landing Pages, успішно перекладаючи складні властивості продуктів на мову вигод.

Гнучкість Tone of Voice. Масштабував свою навичку роботи зі словом: від написання глибоких авторських текстів до адаптації комерційного стилю під конкретні запити та болі цільової аудиторії різних брендів.

Education

НУЛП

Економічний Факультет, спеціальність: Фінанси та банківська справа., Львів
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Creative Copywriting
• Business communication
• Digital marketing
• Teaching English
• English translation
• Емоційний інтелект
• Стратегічне мислення

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Останні 1,5 роки працював у сфері освіти для дорослих. Перекладаючи цей досвід на мову бізнесу, маю стабільні навички у Client Relationship Management та розробці комунікаційних стратегій, утримання уваги аудиторії, пояснення складних концепцій, емпатія, емоційний інтелект та вибудовування довгострокових відносин — це фундамент мого професійного досвіду.
Зараз я змінюю сферу та шукаю команду, де зможу поєднати цей досвід із роботою над ідеями та креативними концепціями. Маю 10-річний досвід у літературній творчості (поезія, проза, музичні проєкти). Це сформувало навичку швидко генерувати влучні образи, працювати як з текстом, так і з ідеями та концепціями. Вмію створювати тексти, що чіпляють, незалежно від формату.
Найбільше мені відгукуються ролі формату Creative Marketing Specialist / Idea & Concept Developer / Creative Copywriter.
За софт-скілами я екстраверт/амбіверт із високим емоційним інтелектом. Англійська - Upper-Intermediate (B2).
Ідеальне середовище для мене:
Продуктові компанії, EdTech, креативні агенції, Gamedev або Media.
Формат: Львів (офіс або гібрид), повна зайнятість.