Іванна

Direct-менеджер

Considering positions:: Direct-менеджер, Контент-спеціаліст, Менеджер по роботі з клієнтами, SMM-менеджер, Менеджер з продажу, Контент-менеджер, Перекладач з польської, Менеджер інтернет-магазину
Age:: 21 years
City of residence:: Other countries
Ready to work:: Other countries, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18283215/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ІВАННА
СИДОРЕНКО

(look above in the "contact info" section) (look above in the "contact info" section)
ПРО МЕНЕ
Продавець із досвідом у прямому та
онлайн-продажі. Ефективно підбираю
продукти відповідно до потреб
клієнтів і успішно завершую продажі
як у магазині, так і в онлайн-каналах. ДОСВІД РОБОТИ
Маю досвід роботи з клієнтами,
побудови відносин і роботи з Продавець – GM Poland
товаром. Швидко навчаюся новому та 10.2024 – теперішній час
добре почуваюся в динамічному Активні продажі та професійне консультування клієнтів у сфері косметики
середовищі. Підбір продукції відповідно до індивідуальних потреб і бюджету клієнта
Завершення продажів, робота з касою та оформлення повернень
Контроль залишків товару та оформлення замовлень

ОСВІТА Оформлення викладки товару та контроль його доступності
Побудова довгострокових відносин із клієнтами та високий рівень
10.2022 – 07.2025 обслуговування

Академія бізнесу у Вроцлаві Онлайн-продажі / Соціальні мережі – GM Poland
Спеціальність: іміджева 12.2024 – 11.2025
Обробка онлайн-замовлень і запитів клієнтів
комунікація
Продажі через Direct (Instagram) і комунікація з клієнтами
Спеціалізація: цифрова Завершення онлайн-продажів
комунікація та медіа Створення контенту (Instagram, TikTok), що підтримує продажі
Рівень: бакалавр Формування залученості та довіри клієнтів
Адміністратор / Обслуговування клієнтів – салони краси
2023 – 2025
Комплексне обслуговування клієнтів: записи, консультації, продаж послуг

НАВИЧКИ Координація роботи спеціалістів і організація графіка салону
Робота з касою, щоденні розрахунки та контроль оплат
Робота зі скаргами та складними ситуаціями (вирішення конфліктів)
Прямі продажі та консультування Забезпечення високого стандарту обслуговування та позитивного клієнтського
Онлайн-продажі та комунікація з досвіду
Адміністративна підтримка та координація поточної діяльності салону
клієнтами
Робота з касою та системами
продажу
Організація роботи та контроль
товару
Створення та публікація контенту в
TikTok
Знання трендів і базова аналітика
залучення аудиторії

МОВИ
Українська – рідна
Польська – рівень B2
Англійська – рівень B1

Іванна

Direct-менеджер

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Онлайн-консультант

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: