Евгений

Євгеній Конощенко
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Kyiv,Ukraine 15.03.1991

ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець з ІТ-підтримки, продажів та управління командами з понад 10 роками
практичного досвіду. Працював системним адміністратором, тимлідом у колл-центрі та соціологічній
компанії, а також викладачем 3D-графіки. Сильні сторони - робота з CRM-системами, B2C-продажі,
навчання персоналу, оптимізація процесів та вирішення технічних питань. Володію англійською
мовою на рівні C1 (письмово) та B2 (усно), маю базові знання C# і 3D graphics(Blender).
Кар’єрна мета - розвиток у сфері ІТ /технічних або клієнтських ролей із можливістю професійного
росту та застосування управлінського й технічного досвіду.

ДОСВІД РОБОТИ
Системний адміністратор 2012 – 2017
BrilliantKyiv Kyiv
Обов'язки:
•Збирання ПК
•Встановлення та обновлення ПО: Windows, Excel, Office, IP-телефонія, Skype,
Anti-malware тощо
•Роз'яснення та підготовка користувача до користування ПК
•Заміна зламаного обладнення
•Перевірка якості обладнання
•Відвезення обладнання на ремонт
•Підбір найякіснішого обладнення за критерієм ціна /якість
Оператор з продажу товарів 2017 – 2018
7leads Remote
Обов'язки:
•Продаж товару
•Допродаж необхідного товару
•Робота по скрипту
•Знання опису товару та специфікації
•Консультування клієнта по товару
•Мотивування клієнта на купівлю
•Досягнення цілей KPI
Тім лід 2019 – 2023
Роботизовані телесистеми
Обов'язки:
Підбір персоналу
•

Налаштування црм системи
•

Тренінг з роботою по скрипту та користування црм системою
•

Прослуховування роботи операторів
•

Штрафування операторів
•

Мотивація операторів
•

Розробка скрипта для операторів
•

Зв'язок з адміністратором для вирішення технічних проблем
•

Допомога у створенні анкет для соціологічних опитувань
•

Рахування зарплати персоналу
•

Вчитель для дітей з 3д графіки. 2023 – 2024
Freelance
Обов’язки:
Проведення індивідуальних та групових онлайн-занять з 3D-графіки
•

(Blender) для дітей
Пояснення базових принципів 3D-моделювання, роботи з формами,
•

текстурами та простими сценами
Розробка навчальних матеріалів і практичних завдань відповідно до віку та
•

рівня учнів
Супровід учнів у виконанні навчальних проєктів та розвиток креативного
•

мислення
Адаптація програми навчання під індивідуальні потреби дитини
•

Фриланс / Особисті проєкти 2025
Підвищення професійних навичок через курси з програмування (C# basic)
•

Виконання фриланс-проєктів з відеомонтажу у DaVinci Resolve
•

Розробка власних невеликих застосунків та міні-проєктів на C# для
•

практики програмування

МОВИ
Українська - рідна Російська - вільно
Англійська - C1 (письмово), B2 (усно)