Олександр

ОЛЕКСАНДР ГОЛОБОРОДЬКО
Junior Sales & Logistics Support
Росес, провінція Жирона, Іспанія
[open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram / WhatsApp / Viber
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дозвіл на роботу в Іспанії | Водійське посвідчення: B | Відкритий до віддаленої роботи

Короткий профіль

Сильно мотивований кандидат початкового рівня з практичним досвідом у продажах, комунікації з
клієнтами, роботі з CRM, холодних і теплих дзвінках, роботі водієм-експедитором, плануванні
маршрутів і доставці. Цікавлюся logistics support, remote sales support, клієнтською комунікацією та
базовою операційною підтримкою.
Готовий починати з junior-позиції або стажування, швидко навчатися, працювати з людьми,
обробляти заперечення, підтримувати щоденні процеси та розвиватися через реальні практичні
задачі. Основний фокус: відповідальність, строки, комунікація та результат.

Досвід

Sales & Client Communication
Продаж онлайн-курсів, включно з крипто-тематикою | 2024-2025
Вів комунікацію з клієнтом від першого контакту до покупки/оплати.
Працював з холодними й теплими дзвінками, клієнтською базою, гарячими заявками, Telegram,
WhatsApp і діловим листуванням.
Використовував CRM-систему для клієнтських задач, follow-up і відстеження комунікації.
Працював з високим обсягом щоденної комунікації та адаптував підхід під реакцію і заперечення
клієнта.
Шукав інформацію в інтернеті, аналізував потреби клієнта, бар'єри рішення та заперечення.
Водій-експедитор / Delivery Operations
Доставка швидкопсувної продукції та планування маршрутів | 2023-2024
Працював зі швидкопсувною продукцією з дотриманням санітарних вимог і процедур food safety /
HACCP.
Самостійно керував автомобілем, займався завантаженням і розвантаженням, планував
розміщення вантажу з урахуванням маршруту.
Планував ефективні щоденні маршрути за точками доставки та часовими рамками.
Виконував близько 20-30 точок доставки на день, найчастіше 22-25.
Працював з документами доставки, включно з накладними та ТТН, звіряв товар під час передачі.
Вирішував затримки через комунікацію та відповідальне доведення задач до результату.

Local Delivery & Practical Support
Ранній практичний досвід, пов'язаний з доставкою
Доставляв товари в межах локальної території та відповідально виконував практичні задачі.
Розвинув дисципліну, надійність і орієнтацію на результат.

Освіта
Львівська Політехніка
Диплом за спеціальністю "Екологія", академічний фокус: водоочисні споруди | 2021-2025
Навички

Продажі та комунікація з клієнтами Планування маршрутів
Холодні й теплі дзвінки Завантаження / розвантаження
Робота із запереченнями Накладні та ТТН
Базовий досвід CRM Робота зі швидкопсувною продукцією
Follow-up Food safety / HACCP procedures
Market research / пошук інформації Розуміння строків доставки
Базовий Excel / Google Sheets Пошук рішень і компромісів
Ділове листування Швидке навчання та висока мотивація

Мови
Російська - впевнено / native-level
Українська - впевнено / native-level
Англійська - B1, зараз оновлюю знання
Іспанська - початковий рівень, у процесі вивчення

Додатково

Готовий до віддалених дзвінків і клієнтської комунікації. Є ноутбук, стабільний інтернет, телефон і
тихе місце для роботи. В українському водійському посвідченні раніше були категорії C/C1; є
нотаріально завірена копія, можна підтвердити за потреби.