Сергій

Сергій Панченко
Middle System Administrator / IAM (Access Manager) Локація: Бровари / Київ / Remote

Контакти: [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Стек: MikroTik, Ubiquiti, Active Directory, Azure AD / Entra ID, PowerShell, Bitrix24, Zabbix,
GLPI.

SUMMARY
Системний інженер із майже 4-річним досвідом в управлінні IT-інфраструктурою.
Спеціалізуюся на управлінні доступами (IAM), автоматизації бізнес-процесів та побудові
відмовостійких мереж. Маю глибоку експертизу в розгортанні офісів «під ключ»: від
проектування мережі до налаштування серверних шаф та систем безпеки. Вмію
трансформувати складні технічні завдання у зрозумілі інструкції та ефективні
бізнес-рішення.

ДОСВІД РОБОТИ
Stylus (E-commerce) | System Administrator Middle

Вересень 2023 — Теперішній час

●​ Інфраструктура: Підтримка головного офісу (100+ осіб), 12 роздрібних точок та 2
контакт-центрів.
●​ IAM & Security: Керування обліковими записами AD, Bitrix24, WikiJS.
Налаштування синхронізації між системами та керування VPN-сертифікатами.
●​ Автоматизація: Створення та оптимізація багатоступеневих бізнес-процесів у
Bitrix24 для автоматизації рутини підрозділів.
●​ Project Management: Повний цикл відкриття нових локацій: створення схем
приміщень, розрахунок кошторисів, закупівля, монтаж та налаштування
обладнання (MikroTik, UniFi, відеоспостереження).
●​ Моніторинг: Обслуговування системи Zabbix та інвентаризація парку техніки через
GLPI.

Kyivstar.Tech (IT) | Senior Computer Systems Engineer

Листопад 2025 — Теперішній час

●​ Cloud Transformation: Успішне проведення міграції користувачів із локального
домену (on-premise) до хмарної інфраструктури.
●​ Azure / Entra ID: Адміністрування політик доступу в Microsoft Azure / Entra ID.
●​ Support L1/L2: Вирішення складних інцидентів у межах ITSM-системи, оптимізація
робочих середовищ Windows 10/11.
 ●​ Automation: Автоматизація розгортання ПЗ та підготовка робочих місць з
використанням WDS (Windows Deployment Services).
●​ ITAM: Керування повним життєвим циклом IT-активів: від закупівлі та онбордингу до
регулярних аудитів.

АРМА МОТОРС КИЇВ (Automotive) | System Administrator

Лютий 2025 — Травень 2025

●​ Network: Керування локальною мережею підприємства на базі MikroTik, Ubiquity,
HP (LAN/WLAN).
●​ Security: Впровадження та підтримка СКУД (Hikvision) із використанням біометрії
(Face ID та Card ID).
●​ Legacy Support: Інтеграція виробничих верстатів на застарілих ОС (Windows 95) у
сучасну IT-інфраструктуру.

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства | Junior Access
Manager

Січень 2023 — Вересень 2023

●​ Впровадження IAM: Проектування та реалізація моделі прав доступу "з нуля" для
системи «Деканат» (300+ користувачів).
●​ Support: Технічна підтримка серверів баз даних 1С та файлових сховищ.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
●​ Мережі: MikroTik (routing, firewall), Ubiquiti (UniFi), WireGuard, DHCP.
●​ Identity & Access: Active Directory (AD), Azure AD / Entra ID, керування доступами в
CRM (Bitrix24).
●​ Операційні системи: Windows Server, Windows 10/11 (imaging, GPO).
●​ Інструменти: Zabbix (моніторинг), GLPI (інвентаризація), WikiJS (Knowledge Base),
Asterisk (телефонія).
●​ Автоматизація: PowerShell (скриптинг), робота з JSON та Webhooks.

ОСВІТА
●​ Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства.
●​ Спеціальність: Комп’ютерна інженерія (випуск 2024).

МОВИ
●​ Українська — Рідна (вільне володіння).
●​ Англійська — Intermediate (читання документації, листування).