Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18294882/

Work experience

Продавець-консультант

from 03.2025 to 03.2026 (1 year)
Rozetka (Роздрібна торгівля)

Ювелір

from 06.2024 to 08.2024 (3 months)
Золотий Вік, Львів (Роздрібна торгівля)

Детально ознайомлена з ювелірними виробами та внутрішніми процесами.

Промоутер

from 11.2021 to 03.2022 (5 months)
Junior club (Lviv), Львів (Краса, фітнес, спорт)

Активна комунікація і пошук клієнтів.

Education

ЛФК ХПП НУХТ

Виробництво харчової промисловості, Львів
Unfinished higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Knowledge and skills

• Ввічливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Привітність
• Ведення документації
• 1C
• Adobe Lightroom
• Стажування нових працівників.
• Урегулювання конфліктів
• Знання каси
• Оформлення повернень
• Проведення касових операцій
• Працьовитість
• Продаж
• Відповідальність
• Навчання персоналу
• Бажання вчитися і розвиватися
• Здатність до навчання
• Старанність
• Неконфліктність
• Наполегливість
• Любов до ювелірної справи.
• Творчий підхід

Language proficiencies

English — average

Additional information

Львів
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Профіль
Уважна до деталей кандидатка з досвідом у роздрібній торгівлі, роботі з клієнтами, касових операціях та оформленні повернень. Маю практичне розуміння сервісу: для мене продаж — це не тиск на клієнта, а вміння почути потребу, пояснити простими словами й допомогти людині зробити вдалий вибір.

Також маю досвід у ювелірному виробництві, що розвинуло точність, терплячість, естетичне бачення та уважність до якості. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до процесів і зацікавлена розвиватися саме в напрямку продажів та клієнтського сервісу.

Досвід роботи

Продавець-консультант
Rozetka, роздрібна торгівля
03.2025 — 03.2026

Консультувала клієнтів щодо товарів та допомагала з вибором.

Працювала з касою та проводила касові операції.

Оформлювала повернення відповідно до внутрішніх правил.

Вела необхідну документацію.

Допомагала вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації.

Брала участь у стажуванні та навчанні нових працівників.

Підтримувала доброзичливу атмосферу та охайну подачу сервісу.


Ювелір
Золотий Вік, Львів, виробництво
06.2024 — 08.2024

Працювала з ювелірними виробами у виробничому процесі.

Ознайомилась із внутрішніми стандартами якості та етапами роботи з виробами.

Розвинула уважність до дрібних деталей, акуратність і точність.

Отримала практичне розуміння цінності виробу, якості матеріалів та естетики подачі.


Промоутер
Junior Club, Львів
11.2021 — 03.2022

Активно комунікувала з потенційними клієнтами.

Презентувала послуги компанії.

Залучала нових клієнтів та формувала перше враження про бренд.

Навчилась швидко встановлювати контакт з різними людьми.
Мови

Мені близький формат роботи, де важливі не лише продажі, а й атмосфера спілкування. Я вмію бути уважною до клієнта, помічати деталі й підтримувати відчуття впевненості під час вибору товару. Завдяки досвіду в ювелірному виробництві краще розумію цінність акуратності, якості та естетики — і хочу застосовувати це в продажах.