Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18319509/

Work experience

Team lead

from 08.2023 to now (3 years 2 months)
ArboStar, Дистанційно (IT)

ДОСВІД РОБОТИ
Head of HR / People Operations
ArboStar (B2B SaaS, Канада) | Листопад 2024 — теперішній час | Віддалено
Команда: 90+ співробітників (Україна, Канада, Філіппіни)
•Розробляю та впроваджую HR-стратегію, узгоджену з бізнес-цілями компанії
•Виступаю HR Business Partner для CEO та керівників: ефективність команд, мотивація, орг. зміни
•Розвиваю систему performance management: регулярний фідбек, 1:1, робота з performance issues
•Впровадила HR-дашборд із ключовими метриками — рекрутинг, плинність, залученість
•Супроводжую складні управлінські кейси: утримання ключових співробітників, звільнення
•Розбудовую корпоративну культуру та програми залученості у remote-середовищі
HR Manager
ArboStar | Серпень 2023 — Листопад 2024 | Віддалено
•Закрила ~20 позицій різного рівня (support, sales, trainers, HR, технічні ролі) — середній час закриття скоротився на ~30%
•Побудувала та систематизувала процес рекрутингу з нуля: воронка, оцінювання, офери
•Впровадила структурований онбординг для всіх ролей — час виходу на продуктивність скоротився приблизно вдвічі
•Організувала систему адаптації та навчання нових співробітників
•Впровадила ATS та PeopleForce для автоматизації HR-процесів
•Тісна взаємодія з керівниками щодо потреб у наймі та розвитку команд

Менеджер з продажу

from 06.2019 to 06.2023 (4 years)
NDA, Запоріжжя (Пошук персоналу, HR)

Керівник відділу продажів
Мережа фітнес-клубів, Запоріжжя | 2020 — 2022 | Запоріжжя
•Управляла командою з 4 менеджерів — виконання та перевиконання планів продажів
•Розробила та впровадила систему KPI і мотивації для відділу
•Самостійно наймала, адаптувала та навчала менеджерів з продажів
Менеджер з продажів
Різні компанії | ~10 років | Запоріжжя
•Робота з клієнтами, виконання планів, переговори та робота із запереченнями
•Розвинула сильні навички комунікації та орієнтованість на результат

Education

Запорізький національний університет

Біологічний, Запоріжжя
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Prometeus

2023

Hurma

2023

Knowledge and skills

• HR-стратегія
• People Operations
• Рекрутинг
• Онбординг
• Performan
• Ведення CRM
• Самостійність
• Доброзичливість
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Дисциплінованість
• Управління командою

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ціную чесність, відповідальність і конкретику, як у роботі, так і в комунікації. Вважаю, що хороший HR - це насамперед людина, якій довіряють, а вже потім носій процесів і метрик.
Люблю розбиратися в тому, як працює бізнес зсередини. Саме тому
10 років у продажах не "зайвий" досвід у моєму CV, а перевага:
я розумію мотивацію людей, вмію вести складні розмови і знаю,
що таке план і тиск результату.
Важливо для мене в роботі: самостійність у прийнятті рішень,
відкритість керівництва до діалогу і команда, якій не байдуже.