Personal information hidden

КСЕНІЯ РЕЗНІК
Маю досвід як в рекритунгу, так і в адаптації, навчанні та розвитку
персоналу: розробці навчальних курсів, презентацій, інструкцій, тестів до них
та проведення вебінарів на навчальних платформах; проводила оцінку по
компетенціям та за підсумками розробляла ІПР.

Prostor, роздрібна мережа (грудень 2025 – травень 2026)
• Підбір персоналу: як офісного, так і робітничих вакансій (склад)
• Проведення співбесід та оцінка кандидатів
• Організація та супровід процесу адаптації нових співробітників
• Підготовка джоб-оферу кандидатам
• Моніторинг ринку праці
• Участь у розвитку корпоративної культури та внутрішніх комунікацій
• Оцінка персоналу (офіс) та підготовка ІПР (індивідуального плану розвитку)

Акварель, роздрібна мережа канцтоварів (2024- 2025)
• Створення навчальних матеріалів: презентації, інструкції
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Проведення вебінарів для керівників магазинів та продавців
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Наповнення корпоративного сайту навчальними матеріалами, відео
Розробка Програми Наставництва для продавців
Дніпро • Проведення атестацій співробітників.

Радабанк (2023-2024)
• Онбординг: підготовка програми адаптації для нових співробітників,
Навички проведення велкам-тренінгу (вживу і у форматі вебінару)
Копірайтинг • Розробка навчальних курсів та тестів до них
• Створення сценарієв тренінгів і майстер класів (по комунікаціям та
Робота з редакторами для
продажам) та їх проведення
створення презентацій • Проведення вебінарів на навчальних платформах (zoom, гуглміт)
• Оцінка ефективності навчання по встановленим KPI.с

Інтереси МКЮ «Рітейл» мережа магазинів «Ювілейний» (2020-2023)
психологія, коучинг, • Розробка навчальних матеріалів ( в програмі Publisher (для продавців) –
астрологія, література, театр асортимент продукції, продажі, - два навчальні курси на місяць) і
підготовка тестів до них;
• Організація навчання новим співробітникам, контроль знань в СДН.
• Проведення тренінгів для продавців та керуючих магазинів.
• Участь в серії тренінгів «Великий курс по компетенціям».

АТ "КБ "ПРИВАТБАНК" (2004-2018), Роздрібний Бізнес
• Організація і проведення навчання для співробітників call-center
• Актуалізація навчальних матеріалів, інструкцій для програм «Учєбка» та
«Новачок»
• Наповнення та актуалізація інформації для співробітників на внутрішньому
сайті банка
• Підготовка шаблонів для програми адаптації нових співробітників банку
• Проведення вебінарів по стандартам обслуговування та продажам
банківських продуктів
• Гейміфікація: наповнення гри «Знаю все»

Освіта вища:
1997-2002 ДНУ ім.О.Гончара, факультет "Систем та засобів масової комунікації"
2005-2008 ДНУ ім.О.Гончара, вечірня форма. «Фінанси».

Курси:
• Школа тренерів Н.Стаднічук – 2018;
• НЛП практик 2020;
• Великий курс з оцінки компетенцій 2022.