Sofiia

SOFIIA KOSIACHUK, 19.10.2003
City: Kharkiv
Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Business developer | Marketing strategist | Operations manager | Product
manager | Highest level manager

ABOUT ME
Results-driven manager with a track record in team leadership (100+ members), sales (60% conversion rate), and
marketing. Specialist in scaling business processes, lead generation, and enhancing customer experience (NPS 10).
Dedicated to delivering measurable business impact through strategic planning and effective partnership management.

WORK EXPERIENCE
Marketing Pot Ltd., personal assistant of CEO & marketing assistant Sep 2025 – Mar 2026, 7m.
Work on the personal tasks other CEO & developing the marketing strtaegies for several products.
Increased brand reach: produced and published 30+ Reels, generating 7,000+ views within 2 months.
Strategic growth: developed 3 marketing strategies for company products, providing a foundation for long-term
promotion.
SEO & Link Building: drove organic growth by executing backlink acquisition strategies, conducting outreach, and securing
placements on high-authority domains.

Computools, business development manager Aug 2024 – Oct 2024, 2m.
Workwithcompanies to address their pains and needs via the Upwork platform.
Achieved a 60% conversion rate on Upwork (6 closed deals out of 10 contacts).

AIESEC, CEO at AIESEC for Kharkiv Feb 2025 – Feb 2026, 1y.
Final responsible for all processes in the NGO in Kharkiv, project manager for my team, final responsible for all risks avoidance,
representative of AIESEC in the city. Team management of 6 people and leader for the 100+ people in the NGO.
Strategic leadership: management of a cross-functional NGO of 100+ members, implementing different management
frameworks that accelerated productivity and performance across all organizational pillars.
Market expansion: designed and executed high-impact lead generation strategies, successfully engaging 600+ prospective
leads and converting 60+ participants into international exchange programs.
Stakeholder & project management: served as the key regional representative for the organization, successfully delivering
the "Heading for the Future" event to amplify brand impact and expand the strategic partner network.
60 participants approved for exchanges in my term.

AIESEC, product manager Feb 2024 – Feb 2025, 1y.
Planning and strategy creation and execution, analysis&improvement processes. Team management, leading a department,
creating a quality customer experience, regular work with marketing, coaching team members. Working with international
partners, sending people to exchanges.
46 participants approved for exchanges.
20 new international partners engaged.
26 completed exchanges with NPS 10 from 26 members of the team applied for higher positions.

AIESEC, customer experience team lead and internatioanl relations manager Aug 2023 – Jan 2024, 6m.
Teamleader of the team that provides customer experience to participants of exchanges. This position included preparing
meetings with exchange participants, providing full support with documents, managing the departure and adaptation period,
and creating a great experience throughout the entire internship in collaboration with international partners. I also conducted
post-experience meetings to evaluate the internship. Establishing and building international partnerships was also my
responsibility.
5 out of 6 participants completed their experience successfully during my term.
10 new international partners were engaged.
3 out of 3 of my team members received an NPS score of 10 for team experience and applied for higher positions.

EDUCATION
Master of Computer Science | Kharkiv National University of Radioelectronics 2024–2026
Bachelor of Computer Science | Kharkiv National University of Radioelectronics 2020–2024

SKILLS
Management skills Business analysis
Creativity Product management LANGUAGES
Negotiation Data analysis
Critical thinking Sales English Advanced
Leadership Data bases
Customer experience Canva Germany Advanced
Problem solving Figma
Communication Google slides
Teamwork Google sheets Ukrainian Native-speaker
Strategies creation and implementation
Marketing strategy
СОФІЯ КОСЯЧУК, 19.10.2003
Місто: Харків
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бізнес-девелопер | Маркетинговий стратег | Операційний менеджер |
Продукт-менеджер | Менеджер вищої ланки

ПРО СЕБЕ
Результативно-орієнтований менеджер з досвідом управління командами (понад 100 осіб), продажами (коефіцієнт
конверсії 60%) та маркетингом. Спеціалізуюся на масштабуванні бізнес-процесів, лідогенерації та підвищенні
клієнтського досвіду (NPS 10). Прагну до досягнення вимірюваних бізнес-результатів через стратегічне планування
та ефективне управління партнерствами.

ДОСВІД РОБОТИ
Marketing Pot Ltd., особистий асистент CEO та маркетинговий асистент Вер 2025 – Бер 2026, 7м.
Виконання завдань CEO та розробка маркетингових стратегій для різних продуктів.
Збільшення охоплення бренду: створення та публікація 30+ Reels, що згенерували 7 000+ переглядів за 2 місяці.
Стратегічне зростання: розробка 3 маркетингових стратегій для продуктів компанії, що заклало фундамент для
довгострокового просування.
SEO та лінкбілдінг: стимулювання органічного зростання шляхом виконання стратегій нарощування зворотних
посилань (backlinks), проведення аутричу та розміщення на авторитетних ресурсах.

Computools, менеджер з розвитку бізнесу Сер 2024 – Жов 2024, 2м.
Робота з компаніями для вирішення їхніх запитів через платформу Upwork.
Досягнення конверсії 60% на Upwork (6 закритих угод з 10 контактів).

AIESEC, CEO в AIESEC у Харкові Лют 2025 – Лют 2026, 1р.
Повна відповідальність за всі процеси в осередку NGO (ГО) у Харкові, управління проєктами, управління ризиками,
представництво AIESEC у місті.
Стратегічне лідерство: управління крос-функціональною командою з понад 100 членів організації, впровадження
управлінських фреймворків для прискорення продуктивності.
Масштабування ринку: розробка та виконання високоефективних стратегій лідогенерації, залучення 600+
потенційних лідів та конвертація 60+ учасників у міжнародні програми обміну.
Управління стейкголдерами та проєктами: роль регіонального представника організації, успішна реалізація заходу
"Heading for the Future" для посилення впливу бренду та розширення мережі стратегічних партнерів.
60 схвалених учасників на програми обміну за період моєї каденції.

AIESEC, продукт-менеджер Лют 2024 – Лют 2025, 1р.
Планування, створення та виконання стратегій, процеси аналізу та покращення. Управління командою, керівництво
департаментом, створення якісного клієнтського досвіду, коучинг членів команди. Робота з міжнародними партнерами,
відправка учасників на стажування.
46 схвалених учасників на програми обміну.
20 залучених міжнародних партнерів.
26 успішно завершених обмінів з показником NPS 10; 26 членів команди подалися на вищі посади.
AIESEC, тімлід відділу клієнтського досвіду та менеджер з Сер 2023 – Січ 2024, 6м.
міжнародних зв'язків
TКерівництво командою, що забезпечує клієнтський досвід для учасників програм обміну. Супровід учасників
(документація, адаптаційний період, підтримка протягом стажування). Проведення зустрічей для оцінки результатів
після стажування. Побудова міжнародних партнерств.
5 з 6 учасників успішно завершили стажування під час моєї каденції.
10 залучених міжнародних партнерів.
3 з 3 членів моєї команди отримали NPS 10 за командний досвід і подалися на вищі посади.

ОСВІТА
Магістр комп'ютерних наук | Харківський національний університет радіоелектроніки | 2024–2026
Бакалавр комп'ютерних наук | Харківський національний університет радіоелектроніки | 2020–2024

НАВИЧКИ МОВИ
Управлінські навички Аналіз даних
Креативність Продажі Англійська Advanced
Переговори Бази даних
Критичне мислення Canva, Figma, Google Slides, Google Німецька Advanced
Лідерство Sheets
Клієнтський досвід Розробка та впровадження стратегій Українська Рідна
Вирішення проблем Робота в команді
(Problem solving) Бізнес-аналіз
Комунікація Продукт-менеджмент