Оксана

Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 30 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Фахівець з продажу, Фахівець з обслуговування клієнтів, Фахівець з обслуговування фізичних осіб, Спеціаліст по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу
Employment type:: full-time
Age:: 47 years
City of residence:: Dnipro
Ready to work:: Dnipro, Kamianske

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18341559/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2025 to now (9 months)
Таскомбанк, АТ, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз фінансових цілей клієнта; оформлення карткових продуктів(зарплатні, кредитні, пенсійні), заявок на кредити, страховки, є-оселя, ІБС
Допомога зі встановленням мобільного додатка, роботі з терміналом та банкоматів
Відкриття рахунків ФОП
Виконання планів по продажам
Робота з відтоками
Допомога при блокировці, закінченню терміну дії карток
Відкриття депозитів
Робота в CRM-системі

Менеджер з продажу

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Кредитцентр, Томчук і компанія, ломбард, Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)

Оцінка, звітність, спілкування з клієнтами

Провідний інженер з обслуговування

from 03.2022 to 07.2024 (2 years 5 months)
PANASONIC, Трстена (Машинобудування)

Контроль випуску деталей до електромобілей

Старший оператор

from 02.2021 to 02.2022 (1 year)
ТОВ Justin, Сєвєродонецьк (Транспорт, логістика)

Консультації, допомога в оформленні відправлень через мобільний додаток або комп'ютер, оформлення, видача, переадресація посилок
Інвентаризація, навчання стажерів в CRM-системі

Логист-оператор

from 02.2015 to 02.2021 (6 years)
Таксі РІКС, Сєвєродонецьк (Транспорт, логістика)

Прийом вхідних заявок (з сайту або телефону), їх розподіл поміж водіями.
Відстежування поїздок, створення щоденної звітності
Також обробка жалоб клієнтів
Так що я стресоустойчива 😁

Education

Східно Український Державний Університет

Хімичний, Сєвєродонецьк
Higher, from 1995 to 2002 (7 years)

Additional education and certificates

Бармен

2005

Knowledge and skills

Энергичность
Ведення документації
Відповідальність
Комунікабельність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Ведення CRM
Адаптивність
Пунктуальність
Активний продаж
Робота із запереченнями
Здатність до навчання
Користувач 1С

Language proficiencies

English — average