Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18349503/

Work experience

Operations Shift Lead

from 01.2021 to 02.2026 (5 years 2 months)
Operations Shift Lead, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Sales Manager (Digital Ecosystems)
Період: 6 місяців
Обслуговування клієнтів та оформлення продажів
Робота з клієнтською базою
Проведення переговорів
Закриття угод

Assistant to Shift Manager
Період: 6 місяців + подальше підвищення
Контроль роботи відділу продажів
Ведення таблиць та звітності
Моніторинг якості взаємодії з клієнтами
Розрахунок бонусів для відділу продажів
Передача клієнтів у retention-відділ

Operations Shift Lead
Загальний період роботи: 4 роки
Контроль якості роботи з трафіком
Повна операційна підтримка відділу продажів
Контроль фінансових операцій
Ведення бонусної системи
Контроль KPI
Робота з CRM-системою
Навчання співробітників роботі в CRM (включаючи affiliate-напрямок)

Operations Shift Lead (Affiliate Traffic & Partnerships)
Період: 1 рік
Закупка та управління трафіком
Пошук та залучення нових affiliate-партнерів
Побудова та розвиток довгострокових партнерських відносин
Переговори щодо умов співпраці (CPA, CPL, CRG)
Аналіз якості трафіку та оптимізація
Ініціація та супровід інтеграцій
Ведення звітності та аналітики
Додатково:
Контроль якості роботи retention-відділу
Контроль фінансових операцій
Впевнене володіння Excel: формули, функції, обробка та систематизація даних
Повна робота з CRM:
налаштування статусів
редагування воронок
створення акаунтів
оптимізація процесів
Досвід навчання співробітників
Робота з великими обсягами даних
Швидке освоєння нових інструментів

Affiliate manager
Період: 2 місяці
-Пошук та залучення нових партнерів
- Розвиток і підтримка партнерських відносин
- Супровід партнерів
- Підбір оферів і оптимізація трафіку
- Аналіз KPI та ефективності кампаній
- Переговори щодо умов співпраці та масштабування партнерів

НАВИЧКИ
CRM Systems
Affiliate Management
Traffic Management
KPI Control
Excel / Google Sheets
Reporting & Analytics
Negotiation Skills
Team Management
Financial Operations

Telegram: @dddashaaa13

Education

ддаеу

Менеджмент, Дніпро
Higher, from 2022 to 2028 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Ведення CRM
• Affiliate Marketing
• KPI Management
• Excel / Google Sheets
• Team management
• Financial Operations

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

РОЗГЛЯДАЮ РОБОТУ ПОБЛИЗУ ІРПЕНЯ АБО У ВІДДАЛЕНОМУ ФОРМАТІ