Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18388338/

Work experience

HR-менеджер

from 12.2023 to 04.2026 (2 years 5 months)
Реклама, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

•Ведення звітності та документації по кандидатах і працівниках
•Комунікація з кандидатами на всіх етапах підбору персоналу
•Робота з Google Таблицями та CRM-системами
•Організація та супровід адаптації нових працівників
•Навчання та підтримка новачків під час стажування
•Взаємодія з командою та підтримка внутрішньої комунікації

Менеджер з продажу

from 03.2023 to 09.2023 (7 months)
Краса та довголіття, центр здоров'я, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Телефонні переговори з потенційними покупцями
•Консультація клієнтів щодо продукції та допомога у виборі
•Оформлення та супровід замовлень
•Робота зі складними клієнтами та вирішення спірних ситуацій
•Опрацювання заперечень і підтримка клієнта на етапі продажу
•Ведення клієнтської бази та фіксація інформації в CRM-системі
•Виконання плану продажів та підтримка високого рівня сервісу

Продавець-консультант

from 12.2022 to 03.2023 (4 months)
М’ясна продукція, Дніпро (Роздрібна торгівля)

•Консультація та обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу
•Робота з касою та проведення розрахункових операцій
•Ведення продажів і оформлення замовлень у програмі 1С
•Робота зі звітністю
•Здійснення додаткових продажів і допродаж супутньої продукції
•Опрацювання заперечень та допомога клієнтам у виборі товару
•Прийом і супровід замовлень, комунікація з клієнтами в телефонному режимі
•Допомога кухні з пакуванням готової продукції
•Контроль якості обслуговування та підтримка чистоти робочого місця
•Ефективна взаємодія з командою

Education

НТУ ДП

Менеджмент, Дніпро
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Бакалавріат

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Стресостійкість

Additional information

Розглядаю район Виноградар або неподалік. «Офіси» та «колл-центри» не цікавлять.