Ольга

ОЛЬГА
ДЬЯКОНОВА
ПРО СЕБЕ [open contact info](look above in the "contact info" section)

Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи [open contact info](look above in the "contact info" section)
з людьми, уважним ставленням до деталей і орієнтацією на якісний
Черкаси
результат.
Вмію швидко знаходити підхід до клієнтів, розуміти їхні потреби та telegram: @diakonovaolia
допомагати у виборі товару. Маю досвід роботи в середовищі, де
важливі точність, дисципліна та відповідальність, а також досвід
роботи з технічною документацією та вимірюваннями, що
потребують концентрації та уважності.
Швидко навчаюся новому, легко освоюю сучасні програми,
онлайн-сервіси та інструменти для роботи з переписками в Directі. ОСВІ Т А
Впевнено працюю за комп’ютером, добре справляюся із
завданнями, які потребують організованості, уважності та
2016-2020
дисципліни. Вмію ефективно працювати як самостійно, так і в
ЧЕРКАСЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ЕКОНОМІКО-
команді, ціную відповідальність, якісну комунікацію з клієнтами та ПРАВОВИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ ПОЛТАВСЬКОГО
сумлінне виконання поставлених завдань. УНІВЕРСИТЕТУ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ

Цікавлюся технологіями та постійним розвитком.
Право, юриспруденція
ДОСВІ Д РОБОТ И 2016-2020
Mikroma. Poland 2020-2025 ЧЕРКАСЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ЕКОНОМІКО-
ПРАВОВИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ ПОЛТАВСЬКОГО
Працівник виробництва / Оператор / Ведення
УНІВЕРСИТЕТУ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ
документації
Робота в умовах високої відповідальності та точності Фінанси, банківська справа
Ведення технічної та виробничої документації та страхування
Проведення вимірювань прецизійних деталей
Контроль відповідності деталей технічним параметрам
Робота з вимірювальними інструментами
НАВИЧКИ
Перевірка якості продукції Впевнене володіння ПК
Дотримання стандартів точності та безпеки Робота з людьми
Робота в команді на виробництві Ведення документації
Садовий центр. Україна 2025-2026 Грамотне спілкування
Консультант з продажу Високий рівень відповідальності
Консультація клієнтів щодо вибору товарів Уважність до деталей
Допомога у підборі продукції під потреби клієнта
Комунікація з клієнтами
Робота з великим асортиментом товарів
Обслуговування клієнтів на касі - Відповіді на Виявлення потреб клієнта
запитання покупців Ведення кількох діалогів
Супровід клієнта від консультації до покупки одночасно

Маю досвід роботи з клієнтами та продажів у сфері МОВИ
обслуговування. Близько 1,5 року працювала у великому
садовому центрі, де консультувала клієнтів щодо вибору
товарів для саду, дому та будівництва, допомагала Українська
підібрати оптимальні рішення відповідно до потреб Англіська А2
покупців, працювала на касі та брала участь у продажах. Польська B2
За цей час навчилася швидко знаходити підхід до
різних людей, ефективно працювати в умовах великого
потоку клієнтів і будувати довірливу комунікацію. Маю
досвід як живого спілкування, так і переписок у
месенджерах. Швидко навчаюся новим інструментам та
процесам.
Мене цікавить сфера онлайн-продажів і робота з клієнтами,
де важливо розуміти потреби людини та допомагати їй
зробити покупку комфортною й впевненою.