Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18391104/

Work experience

Керуючий магазином

from 08.2019 to now (7 years)
RedHead Family Corporation, Київ (Роздрібна торгівля)

• Організація та повний операційний контроль роботи магазину: виконання планових показників (KPI), управління персоналом, дотримання стандартів мерчандайзингу, охорони праці та пожежної безпеки.
• Управління командою: підбір, адаптація, навчання, мотивація та розвиток персоналу.
• Складання графіків роботи, контроль дисципліни та ефективності працівників.
• Проведення інструктажів для працівників, забезпечення дотримання внутрішніх регламентів та стандартів компанії.
• Взаємодія з контролюючими органами, підготовка та супровід перевірок.
• Аналіз показників роботи магазину, участь у формуванні планів продажів, надання зворотного зв’язку та впровадження заходів для підвищення ефективності.
• Організація та контроль приймання товару, обліку, переоцінок, забезпечення наявності товару в торговому залі.
• Оформлення акцій, вітрин та контроль відповідності викладки стандартам компанії.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль збереження товарно-матеріальних цінностей, участь в інвентаризаціях та мінімізація втрат.

Керуючий магазином

from 08.2017 to 07.2019 (2 years)
ПП «Щасливе дитинство», магазин «Baby Boom», Київ (Роздрібна торгівля)

• Організація роботи двох магазинів (1000 м² і 800 м²)
• Підбір і навчання персоналу, постановка цілей і контроль їх виконання.
• Забезпечення досягнення планових показників і підвищення конверсії продажів.
• Дотримання правил мерчандайзингу.
• Організація та контроль документообігу магазину (касової дисципліни, звітності, дозвільної документації).
• Взаємодія з контролюючими та дозвільними органами.

Керуючий магазином

from 07.2015 to 06.2017 (2 years)
ТОВ «Тема Мода Юкрейн», магазин «LC Waikiki», Київ (Роздрібна торгівля)

• Управління операційною та господарською діяльністю, організація роботи магазину.
• Виконання комерційних показників і контроль бюджету магазину.
• Впровадження корпоративних стандартів і процедур, організація заходів для підвищення якості торгового процесу та рівня обслуговування.
• Організація та контроль роботи персоналу, оцінка ефективності, постановка цілей, мотивація.
• Управління асортиментом, облік і аналіз товарообігу.
• Контроль документообігу магазину (касової дисципліни, звітності, дозволів).
• Взаємодія з контролюючими та дозвільними органами.
• Аналіз результатів продажів і якості обслуговування.
• Звітність.

Education

Київська державна академія водного транспорту імені Петра Конашевича-Сагайдачного

Облік і аудит, Київ
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)

Київський суднобудівний технікум

Бухгалтерський облік і аудит, Київ
Specialized secondary, from 1996 to 1998 (2 years)

Additional education and certificates

Situational Leadership – Ситуаційне лідерство в управлінні персоналом

2016, 3 місяці

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• MS Word
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Організованість
• Чесність
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Привітність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average