Андрій

БІЗНЕС-АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Only_Richman
Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Досвідчений бізнес-асистент керівника з практичним досвідом операційного управління, координації внутрішніх
процесів, запуску нових проєктів, фінансового супроводу, організації роботи команди та контролю виконання задач.
З 2019 року працюю як права рука керівника, забезпечуючи стабільну підтримку бізнесу в адміністративному,
організаційному, фінансовому, кадровому та комунікаційному напрямах.

Маю досвід побудови внутрішніх систем контролю, розробки Excel-шаблонів для продажів, бюджетування, ведення
фінансових таблиць, підготовки комерційних пропозицій, договорів, тендерної документації та координації
підрядників. Добре орієнтуюсь у бізнес-процесах, швидко включаюсь у нестандартні задачі, вмію одночасно
тримати в полі зору кілька напрямів роботи та доводити питання до результату.

МОВИ
Англійська: середній

ДОСВІД РОБОТИ

Pro Business Center
Бізнес-асистент керівника
Січень 2019 — теперішній час

Працюю в ролі правої руки керівника, забезпечуючи операційну, організаційну, адміністративну, фінансову та
комунікаційну підтримку бізнесу. Координую взаємодію між відділами, контролюю виконання задач, супроводжую
запуск і розвиток внутрішніх та зовнішніх проєктів.

Основні обов’язки:

• Координація та підтримка роботи керівника в щоденних бізнес-процесах.
• Організація та супровід операційної діяльності компанії.
• Курирування Office 365 та підтримка співробітників у робочих питаннях.
• Розробка Excel-шаблонів для ведення плану продажів, плану по лідах, фінансових таблиць і внутрішнього
обліку.
• Формування маркетингового бюджету на основі плану продажів.
• Курирування CRM-процесів і підтримка якісної роботи внутрішніх систем.
• Навчання персоналу роботі з внутрішніми інструментами та бізнес-процесами.

• Контроль роботи підрядників із таргетованої та контекстної реклами: постановка плану по лідах, погодження
бюджету, контроль виконання.
• Моніторинг роботи відділу продажів, контроль виконання планів, аналіз дзвінків, підтримка ефективності
менеджерів з продажу.
• Координація роботи команди та контроль виконання задач у Planner та інших системах управління задачами.
• Проведення скрам-мітингів та організація командної взаємодії.
• Підготовка комерційних пропозицій для потенційних клієнтів.
• Підготовка, узгодження та супровід договорів.
• Подача заявок та участь у тендерах у сфері освіти, підготовка документів і комерційних пропозицій.
• Ведення фінансових операцій: каса, платежі, нарахування заробітної плати, контроль оплат від клієнтів, оплата
підрядникам, партнерам, комунальних та інших витрат.
• Робота з банківськими кабінетами та супровід банківських операцій.
• Проведення співбесід, підбір персоналу, організація стажування та адаптації нових працівників.
• Закриття вакансій різного рівня: розробники, оптимізатори, контент-менеджери, маркетологи, помічники,
викладачі та інші спеціалісти.
• Асистування під час проведення тренінгів і контроль підготовки до них.
• Налаштування та технічна підтримка вебінарів і автовебінарів.
• Розробка та видача сертифікатів про проходження курсів.
• Підготовка презентацій у Prezi.
• Робота з незадоволеними клієнтами та врегулювання складних ситуацій.
• Допомога співробітникам у вирішенні організаційних, технічних та нестандартних робочих питань.
• Участь в аналізі проєктів перед запуском: структура, ризики, підрядники, контрольні точки, ресурси.
• Планування контрольних точок та супровід реалізації бізнес-задач.
• Взаємодія з керівниками відділів у формальному та неформальному управлінському контурі.

Ключові досягнення:

• Брав активну участь у побудові та координації внутрішніх бізнес-процесів компанії.
• Розробив і впровадив Excel-шаблони для продажів, лідів, бюджетування та фінансового контролю.
• Створив системи контролю задач і внутрішнього трекінгу виконання.