Юлія

РЕЗЮМЕ

ДОНЦОВА ЮЛІЯ ПАВЛІВНА

Дата народження: 20.04.2001 р.
Місце реєстрації: 83008, м. Донецьк,
вул. В.Арсьонова, буд. 22, кв. 18
Місце мешкання: 08292, м.Буча,
вул. Нове Шосе, буд. 13, кв. 67,
моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА:
2016-2019 р.р. Слов’янський хіміко-механічний технікум, спеціальність «Фармація». Кваліфікація – освітньо-кваліфікаційний рівень молодший спеціаліст. Професійна кваліфікація фармацевт.

СЕРТИФІКАТ:
2019 р. – Сертифікат Національного фармацевтичного університету МОЗ України, який підтверджує участь у пілотному тестуванні з базових дисциплін медико-фармацевтичного профілю.

ДОСВІД РОБОТИ:
ТОВ «Стиль Д» (магазин «Простор»).
04.06.2019 р. – 03.07.2019р. – продавець непродовольчих товарів;
Основна діяльність:
Підготовка до роботи торгового залу (контроль наявності товару та актуальних цінників на ньому); презентування та продаж товару; компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів в торговому залі; надання консультації з будь-яких питань, що стосуються продукції магазину; обов’язки касира (обслуговування покупця в касі/оформлення покупки).

АТ «ОТП БАНК»
11.11.2020 р. – 10.02.2021 р. – фахівець з кредитування сектору продажу споживчих кредитів в м.Дніпропетровськ Дніпропетровського кредитно-контрольного офісу;
Основна діяльність:
залучення клієнтів; консультування за кредитними продуктами; перевірка наданого пакету документів та укладання договорів в межах наданих повноважень; первісна оцінка кредитоспроможності позичальників; готувати та здавати звітність щодо проведеної роботи з клієнтами.

АТ «ПУМБ»
26.03.2021р. – 16.05.2021р. – кредитний фахівець групи цільового кредитування (м.Слов’янськ) відділу з продажу цільового кредитування № 7 Регіонального управління з продажу в Харківському регіоні Управління з продажу споживчих кредитів Департаменту роздрібного партнерського продажу;
17.05.2021р. – серпень 2022р. – кредитний фахівець групи цільового кредитування (м.Маріуполь) відділу з продажу цільового кредитування № 7 Регіонального управління з продажу в Дніпровському регіоні Управління з продажу споживчих кредитів Департаменту роздрібного партнерського продажу. (переведена у зв’язку з переїздом у м.Маріуполь).

Основна діяльність:
активне залучення і консультація клієнтів Банку на торгових точках магазинів; формування кредитного договору; інформування клієнтів Банку з усіх питань, пов’язаних з оформленням і оплатою кредиту; готувати та здавати звітність щодо проведеної роботи з клієнтами.

серпень 2022р. – до т.ч. – фахівець відділу віддаленого стягнення Управління стягнення беззаставних кредитів Департамент стягнення кредитів.
Основна діяльність:
здійснення вихідних телефонних дзвінків боржникам з метою інформування про наявну заборгованість; ведення переговорів з клієнтами з метою досягнення домовленостей про погашення заборгованості; мотивація до добровільного погашення боргу; фіксація результатів у внутрішній системі Банку.

ОСОБЛИВІ ЯКОСТІ
Бажання і здатність до самоосвіти, старанність, комунікабельність, наполегливість, стресостійкість, врівноваженість, вміння працювати в колективі.