Тарас
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, спеціаліст з обслуговування клієнтів, спеціаліст техпідтримки, чат-менеджер, менеджер підтримки користувачів, спеціаліст підтримки користувачів, Outreach specialist, трафік-менеджер, менеджер чата, менеджер з продажу
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 18 years
- City of residence:
- Khmelnytskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18396792/
Work experience
Оператор чату
from 12.2025 to 09.2026
(10 months)
Vodafone Україна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Консультація клієнтів у Live Chat та месенджерах із високими показниками швидкості й якості (SLA, CSAT).
Одночасне ведення кількох діалогів у режимі високого навантаження.
Вирішення фінансових питань: перевірка транзакцій, списань, тарифів і балансу.
Верифікація користувачів та робота з внутрішніми базами даних / CRM.
Базовий технічний траблшутинг та передача складних багів технічним спеціалістам.
Education
Хмельницький університет управління та права
Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Хмельницький
Higher, from 2025 to 2029 (4 years)
Knowledge and skills
- Старанність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Швидкий набір тексту
- Ведення CRM
- Висока працездатність
- Клієнтоорієнтованість
- Наполегливість
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Менеджер чата
15000 UAH, Remote, Khust -
Менеджер чата
Remote -
Менеджер з листування
20000 UAH, Remote -
Оператор чата
Remote -
Менеджер з листування
20000 UAH, Remote -
Оператор чата
Remote