Тарас

Оператор чата

Considering positions:
Оператор чата, спеціаліст з обслуговування клієнтів, спеціаліст техпідтримки, чат-менеджер, менеджер підтримки користувачів, спеціаліст підтримки користувачів, Outreach specialist, трафік-менеджер, менеджер чата, менеджер з продажу
Employment type:
full-time, part-time
Age:
18 years
City of residence:
Khmelnytskyi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор чату

from 12.2025 to 09.2026 (10 months)
Vodafone Україна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів у Live Chat та месенджерах із високими показниками швидкості й якості (SLA, CSAT).
Одночасне ведення кількох діалогів у режимі високого навантаження.
Вирішення фінансових питань: перевірка транзакцій, списань, тарифів і балансу.
Верифікація користувачів та робота з внутрішніми базами даних / CRM.
Базовий технічний траблшутинг та передача складних багів технічним спеціалістам.

Education

Хмельницький університет управління та права

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Хмельницький
Higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Knowledge and skills

  • Старанність
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Швидкий набір тексту
  • Ведення CRM
  • Висока працездатність
  • Клієнтоорієнтованість
  • Наполегливість

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: