Андрій

[АНДРІЙ РАТУШ]
PPC-спеціаліст / Digital Marketer | IT Support | DevOps / Web Infrastructure
[Бровари, Україна] | [[open contact info](look above in the "contact info" section)] | [[open contact info](look above in the "contact info" section)] | [LinkedIn]LinkedIn
Я PPC/Digital Marketing спеціаліст і багатопрофільний технічний фахівець із практичним досвідом у запуску та технічній підтримці рекламних кампаній, IT-підтримці та веб-інфраструктурі. Поєдную performance-маркетинг із технічним бекграундом: Google Ads, Meta Ads, підготовка лендингів, налаштування lead flow, перевірка сторінок приземлення, DNS/SSL/Cloudflare та troubleshooting. Маю аналітичне мислення, структурно працюю з задачами, даними, KPI та швидко знаходжу технічні або процесні причини, які впливають на результат кампаній.
Дотримуюся підходу lifelong learning: постійно оновлюю робочі навички та інструменти. Зараз проходжу курс No-code + AI / AI Automation і планую застосовувати ці навички для автоматизації звітності, обробки лідів, аналізу кампаній та покращення робочих процесів.

КОРОТКИЙ ОГЛЯД ПРАКТИЧНОГО ДОСВІДУ
IT SUPPORT
2+ роки
PPC / DIGITAL MARKETING
6+ місяців
DEVOPS / WEB INFRASTRUCTURE
1+ рік
• Налаштування віддалених серверів, моніторинг стану, створення користувачів, видача доступів, права, backup & restore
• Налаштування Windows-робочих станцій, RDP-доступ, обмеження акаунтів, endpoint support і troubleshooting
• MikroTik RouterOS, WireGuard/VPN, firewall, NAT, DNS, SSL, підтримка офісної мережі
• Діагностика hardware та software для ноутбуків, роутерів, принтерів і офісних пристроїв
• Підготовка та запуск кампаній у Google Ads і Meta Ads
• Базова семантика, мінус-слова, таргетинг, оголошення та креативи
• Контроль бюджету, CPC/CPL/CPA, CTR/CR та якість lead flow
• A/B-перевірки оголошень, креативів і посадкових сторінок; технічна підготовка лендингів, форм, редиректів і аналітики
• Адміністрування серверів Linux/Ubuntu та операції віддаленого доступу
• HTML, CSS, JavaScript для простих one-page лендингів
• Технічні інтеграції на базі Firebase та API
• Домени, хостинг, DNS, SSL/TLS, підтримка веб-проєктів і deployment support
• Досвід роботи з helpdesk та support-командами

РЕЛЕВАНТНИЙ ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД
08.2025 - 03.2026 - Digital Marketing Agency
| PPC-спеціаліст / Digital Marketer (Media Buyer) |
• Налаштовував і підтримував рекламні акаунти та структуру кампаній для залучення платного трафіку в Google Ads і Meta Ads.
• Допомагав із підготовкою кампаній: аналізував нішу й конкурентів, групував ключові запити, готував базову семантику та мінус-слова для відсікання нерелевантного трафіку.
• Працював із технічним налаштуванням кампаній: таргетинг, оголошення/креативи, маршрутизація лендингів, форми заявок і перевірка шляху користувача до конверсії.
• Контролював lead flow, стабільність посадкових сторінок, редиректи, Cloudflare/DNS/SSL та технічні проблеми, які впливали на delivery кампаній.
• Аналізував базові показники кампаній і воронки: кліки, ліди, CTR, CR, CPL/CPA, якість трафіку; брав участь у перевірці гіпотез та покращенні посадкових сторінок.

07.2023 - 07.2025 - SWAPEX Finance
| IT Support Engineer / DevOps & Web Infrastructure Support |
• Підтримував роботу віддалених серверів та внутрішньої IT-інфраструктури Introserv, включно з налаштуванням серверів, адмініструванням облікових записів, керуванням правами доступу, резервним копіюванням і процедурами відновлення.
• Налаштовував і підтримував робочі середовища на базі Windows, включно з підготовкою робочих станцій, endpoint-пристроїв, віддаленим доступом, рольовими правами та щоденною технічною підтримкою.
• Допомагав з адмініструванням Windows Server та інфраструктурними задачами, включно з контролем доступу користувачів, підтримкою доступності сервісів і операційним обслуговуванням.
• Працював з офісною та мережевою інфраструктурою: MikroTik RouterOS, VPN-з’єднання, правила firewall, DNS, SSL/TLS та усунення проблем з офісним підключенням.
• Надавав технічну підтримку внутрішнім користувачам, вирішував системні проблеми та питання доступу, допомагав підтримувати стабільну щоденну роботу IT-середовищ.

Додаткова зона відповідальності: DevOps / Web Infrastructure Support
• Створював і підтримував лендинги та легкі веб-проєкти з використанням HTML, CSS і JavaScript.
• Підтримував хостинг і веб-інфраструктуру на базі Linux/Ubuntu: доступ до серверів, супровід деплою, налаштування доменів, DNS-записів, SSL/TLS-сертифікатів і поточне обслуговування сайтів.
• Працював з Firebase та API-інтеграціями для легких технічних рішень, front-end компонентів і проєктних веб-процесів.
• Виконував задачі інфраструктурної підтримки, пов’язані з хостингом, деплоєм, troubleshooting, підтримкою веб-проєктів і безперервністю сервісів.
• Допомагав з технічною частиною онлайн-проєктів, включно з налаштуванням середовищ, оновленням веб-активів і підтримкою готових до продакшену сторінок.

2016 - 2017 - ТОВ “ЄМАРКЕТ УКРАЇНА”
Customer Service Support (Quality Account Manager)
• Взаємодія з клієнтами та супровід процесу вирішення питань, включно з документуванням проблем, комунікацією плану дій, оновленнями щодо прогресу та фінальним рішенням.
• Співпраця з локальними командами технічної підтримки, QA та розробки для вирішення й документування інцидентів.
• Написання статей для бази знань.
• Налаштування облікових записів і підготовка інструкцій для клієнтів.

ІНШИЙ ДОСВІД
08.2021 - 07.2023 - LLC “ELPO Ukraine”
Юрисконсульт
Документообіг, структурована робота з нормативними документами.

08.2017 - 07.2020 - LLC “Raben Ukraine”
Credit Controller
• Контролював дебіторську заборгованість клієнтів і залишки прострочених боргів.
• Комунікував із клієнтами для вирішення питань прострочених платежів і підтримки своєчасних оплат.
• Контролював вхідні платежі відповідно до договорів та внутрішніх політик.
• Аналізував ефективність стягнення заборгованості, взаємодії з клієнтами та результати KPI.
• Співпрацював з іншими членами команди та суміжними відділами для покращення процесу контролю платежів.

ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ
IT Support / Infrastructure
MikroTik RouterOS, WinBox, WireGuard, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, основи firewall, Windows 11, основи Windows Server, RDP, backup & recovery, права користувачів, підтримка віддалених серверів
PPC / Marketing Stack
Google Ads, Meta Ads Manager, Google Analytics 4 (базово), Google Search Console (базово), Excel/Google Sheets, Cloudflare, аналіз ніші та конкурентів, семантичне ядро, мінус-слова, таргетинг, A/B testing, CTR/CR/CPC/CPA/ROAS, підготовка лендингів, підтримка lead flow
DevOps / Web Stack
Linux / Ubuntu, hosting panels, домени, DNS, SSL/TLS, HTML, CSS, JavaScript, Firebase, API integrations, deployment support, web troubleshooting, VS Code, GIT
AI Automation
n8n, no-code + AI workflows, Bubble, Notion, UXPilot, FigJam, автоматизація обробки лідів, звітності та робочих процесів

Освіта / Додаткове навчання
• 2011 - 2015 Київський національний торговельно-економічний університет, Київ, Україна
Здобуто ступінь магістра за спеціальністю “Право”, кваліфікація - магістр права
• 2026 Курс No-code + AI / AI Automation
(практична програма: n8n, no-code workflows, AI-інструменти + самостійний проєкт)
- Створив Telegram AI-бота в n8n з використанням no-code автоматизації workflows
- Налаштовую автоматизовану обробку повідомлень, генерацію відповідей і базову діалогову логіку
- Розвиваю підхід lifelong learning і планую застосовувати No-code + AI для автоматизації звітності, lead processing та покращення робочих процесів

МОВИ
• Українська - рідна
• Російська - вільно
• Англійська - B1, працюю з англомовними рекламними кабінетами, інтерфейсами та технічною документацією
ХОБІ
• Спорт: велоспорт, тренування
• Створення музики, RC-моделі, електроніка
ДОДАТКОВИЙ ВІЙСЬКОВИЙ ДОСВІД
З 2024 року, Бровари, Добровольче формування територіальної громади №1 “ДОЗОР”

• Доброволець територіальної оборони
• Протидія атакам БПЛА
• Оборона об’єктів критичної інфраструктури