Оксана

ДОСВІД РОБОТИ

Старший менеджер з продажу та організації заходів
Elegant Event Catering | 10.2019 – 02.2020
Пошук нових клієнтів (компаній) для співпраці (В2В)
Продаж кейтерингових послуг клієнтам (онлайн та офлайн)
Комерційні пропозиції, переговори, закриття угод та координація заходів
Старший менеджер з продажу (відділ бронювання)
Гірськолижний комплекс «Плай» | 10.2017 – 10.2019
Старший менеджер з продажу | 10.2018 – 10.2019
Продаж проживання та послуг комплексу (В2С та В2В)
Запуск продажів через Booking і Hotels24
Партнерства з тур- та івент-компаніями
Навчання і контроль менеджерів та рецепцій
Менеджер з продажу (відділ бронювання) | 10.2017 – 03.2018
Обробка вхідних заявок (В2С та В2В)
Продаж проживання та консультація клієнтів, оформлення рахунків
Менеджер з продажу (відділ бронювання)
ВОК «Вернигора» | 04.2018 – 08.2018
Обробка заявок та продаж проживання (В2С)

ОКСАНА ПАГУТА Робота з IP-телефонією та платформами бронювання Booking, Hotels24.
Співпраця з турфірмами
Виконання плану продаж, оформлення рахунків і договорів
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ / Менеджер з продажу / Б’юті-консультан
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ LovaLova | 03.2020 – 10.2021
Продаж косметики в шоурумі та через соцмережі
(ДИСТАНЦІЙНО)
Виконання плану продаж, робота з повторними продажами
Управляюча спортзалу
Grand Fitnes | 08.2025 – 12.2025
Управління персоналом
Контроль виконання плану продаж абонементів та послуг
ОГЛЯД КАР’ЄРИ
Організація процесів клієнтського сервісу
Спілкування з клієнтами через соцмережі та месенджери
Менеджер з продажу з досвідом у
Менеджер з продажу (відділ бронювання)
готельному, ресторанному та сервісному
Ruta Resort | 01.2026 – по теперішній період
бізнесі.
Працювала з дистанційними продажами, Повний цикл обробки вхідних запитів та конвертація лідів у бронювання
B2B/B2C клієнтами, запускала нові канали Експертне консультування гостей щодо номерного фонду та інфраструктури
продажу. Орієнтована на виконання готелів для підвищення продажів
Робота з IP-телефонією та CRM-системами
планів і якісний клієнтський сервіс.
Адміністрування первинної документації.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Дистанційні продажі / Direct-продажі
Ведення клієнта від першого контакту Адміністратор ресторану
Tarantino Family, РК «Забава» | 02.2024 – 08.2025
до оплати
Пошук і залучення нових клієнтів Участь у відкритті ресторану з нуля
Виконання та контроль планів продаж Підбір, навчання та контроль персоналу залу
Робота із запереченнями Продаж банкетних та додаткових послуг
Клієнтський сервіс Контроль виконання планів продаж
Навчання та контроль персоналу Робота з гостями, відгуками та конфліктними ситуаціями
Онлайн-комунікація (Instagram,
месенджери, телефонія) ОСВІТА

Дрогобицький державний педагогічний університет ім. І. Франка /
Інженерно-педагогічний факультет
КОНТАКТИ: Ступінь магістра (2009-2014 рр)
Дрогобицький механіко-технологічний коледж / «Бухгалтерський
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
облік»
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Молодший спеціаліст (2017-2018 рр)
м. Дрогобич | дистанційно