Васіліса

Direct manager

Age:: 22 years
City of residence:: Khmelnytskyi
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18412080/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Васіліса Бурун
Direct-менеджер / Менеджер із клієнтської підтримки

Telegram: @vasilisa_burun
Email: (look above in the "contact info" section)
Локація: Хмельницький (віддалено)

ПРО ДОСВІД
Спеціалізуюся на продажах у листуванні та модерації запитів. Маю досвід роботи у великих
Instagram-магазинах (аудиторія 90к+), де успішно закривала до 20 000 замовлень на рік. Вмію
швидко орієнтуватися в асортименті, працювати із запереченнями та доводити клієнта до
оплати.

ДОСВІД РОБОТИ
Direct-менеджер | 2023 – 2025
• Обробка вхідних повідомлень, консультування щодо товарів.
• Допомога з вибором та оформлення замовлень.
• Робота зі скриптами продажів та підвищення конверсії.

Customer Support
• Супровід клієнтів після покупки.
• Вирішення питань з логістикою та поверненнями.
• Підтримка позитивного іміджу бренду.

НАВИЧКИ
• Українська (рідна), англійська (B2).
• Знання CRM-систем та оформлення ТТН.
• Вміння працювати в команді та чітко дотримуватися інструкцій.
• Висока швидкість друку та грамотність.

ОСВІТА
Хмельницький національний університет (ХНУ)
Факультет готельно-ресторанного бізнесу.

БАЖАНИЙ ГРАФІК
Віддалено, зміни по 6 годин.

Васіліса

Direct manager

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Менеджер по роботі з клієнтами

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: